올리브영과 왓슨스 swot 분석

목차

1. 드럭스토어에 관하여

2. 강점과 약점, 기회요인과 위협요인
1) CJ올리브영
2) GS왓슨스

3. SWOT Matrix
1) CJ올리브영
2) GS왓슨스

4. 전략 수립
1) CJ올리브영
2) GS왓슨스

본문내용

드럭스토어에 관하여
드럭스토어(Drug·store)란 기존 약국가에서 주로 취급하는 일반의약품, 건강기능식품 등의 제품 외에 화장품, 생활용훔, 음료 등 다양한 제품을 모두 취급하는 복합 점포를 말하며, 건강 및 미용과 관련된 모든 제품들을 판다고 해서 H&B(Health&Beauty)스토어 라고도 불린다.
대표적으로 미국 월그린, 영국 부츠, 홍콩 왓슨스, 일본 마쓰모토기요시등이 있다. 일본이나 홍콩의 경우 편의점과 드럭스토어의 비율이 3 대 1이 될 정도로 흔한 판매업소다.
국내에서는비처방의약품과 화장품 등을 판매하는 유통업체를 통칭하는 말로 사용되며, 대표적으로 CJ올리브영과 GS왓슨스 등이 있다. 이들 업체는 의약품의 소매점 판매 금지로 인해 건강과 미용상품 위주로 판매해 오다가 2011년 박카스 등 일반의약품이 의약 외품으로 전환돼 일반소매점 판매가 허용되는 내용을 골자로 한 약사법 개정안이 통과되면서, 허가된 의약품을 판매하기 시작했다. 이것이 바로 ‘한국형 드럭스토어’의 양상으로써, 화장품과 향수와 같은 미용 관련 제품의 매출 비중이 절반 이상을 차지하며, 과자·음료 등 생필품 품목수를 대폭 확대하면서 소형 SSM과 편의점의 중간 사업형태로 변모하는 모습이다. 이에 따라 정부의 SSM규제 대상에 포함 될 가능성이 커지고 있다.

2.강점과 약점, 기회요인과 위협요인
1) CJ올리브영
강점 : 한국 최초의 드럭스토어로 현재 업계 점포수 및 매출이 1위이다. 또한 CJ의 계열사로써, 대기업의 풍부한 자금력도 가지고 있으며, 한국 국적을 가지고 있어 한국인의 외국계 기업 기피 심리에서 자유롭다. 점포수가 많으므로 경쟁사보다 점포간 거리가 짧으므로 소비자의 접근성이 높다. 그리고 CJ계열사 적립카드인 CJONE카드의 적립 및 혜택이 가능하다. 경쟁사인 GS왓슨스의 GS&POINT는 GS25, GS슈퍼, 미스터 도넛이 가맹점이므로, GS왓슨스와 판매하는 품목이 겹치는 현상이 있지만, CJONE은 영화관인 CJV, 커피전문점인 투썸플레이스, 음식점 비비고 등 가맹점의 분야가 다양하여, 여러 활동에서 멤버십 활용이 가능하다. 또한, 고객 등급제 서비스로 제휴 쿠폰을 발행해 주므로 멤버십에 대한 충성도가 높다. 그리고 경쟁사와 다르게 온라인 쇼핑몰을 통한 판매도 이루어지고 있어 온/오프라인 판매가 가능하다.

참고 자료

없음