옥션의 성공요인과 실패요인

목차

1. 주제 선정동기

2. 옥션이란
1) 옥션소개
(1) 기업 개요
(2) 기업 이념
(3) SWOT 분석
(4) STP 분석
2) 주요 연혁

3. 옥션의 마케팅 변천 과정
1) 스타일을 옥션하라
2) 마트대신 옥션
3) 고객 중심 서비스 - 당신이 되어본다
4) 마케팅 실패 사례

4. 옥션의 시장실패요인

5. 주경쟁자들의 마케팅 전략
1) G마켓은?
2) G마켓의 마케팅 전략
3) 11번가는?
4) 11번가는의 마케팅 전략

6. 새로운 경쟁자의 등장

7. 앞으로 옥션이 나아가야할 방향

본문내용

10년 전만 해도 인터넷이란 개념은 일반인에게 생소한 개념이었다. 또한 인터넷으로 상품을 구매한다는 생각은 하기 힘들었다. 그러나 지금 현재에 인터넷으로 물건을 사고 결제하며 상품을 배송하고 집에서 받아보는 것은 아주 자연스러운 일이 되었다.
인터넷 쇼핑의 발달은 오픈마켓에의 발전과 아주 밀접한 일이다. 오픈마켓에서의 쇼핑이 인터넷 쇼핑을 주도했기 때문이다. 홍보, 유통, 결제, 배송 등 여러 분야에서 오픈마켓에서의 기술적 성장이 있었다.
이에 따라 우리조는 인터넷 마케팅의 발전과정을 볼 수 있는 오픈마켓에 대하여 탐구하기로 했고 대표적 오픈마켓이며 지금은 위기에 처해있는 옥션의 사례를 탐구하여 문제점과 해결방안을 도출해보기로 하였다.

2. 옥션이란
1) 옥션소개
(1) 기업 개요
국내 최대 규모의 인터넷 경매 회사인 옥션은 지난 98년 4월에 국내 최초로 인터넷경매 서비스를 선보인 이래 10원 경매, 역경매, 시너지 경매 등 다양한 경매 서비스를 제공하면서 국내 인터넷 경매 시장을 선도해오고 있다. 현재 회원은 1000만 명, 일일 방문자수 20만 명, 일일 페이지뷰 400만 뷰에 이르고 있는 옥션은 올 상반기 5255억 원의 매출을 올려 e-마켓플레이스 뿐 아니라 인터넷 쇼핑몰 전체에서 매출순위 1위를 기록하고 있다. 또한 옥션은 12개 카테고리 303개 품목에 일일평균 20만개가 넘는 물품이 경매 진행 되고 있는 국내 대표적인 전자상거래 업체로 성장해, 대우자동차, 삼보컴퓨터, HP, 엡손, 동양매직, 코리아나 화장품, 토이마트, 샘소나이트, 웨스틴조선비치호텔 등 280여 개 업체와 전략적 제휴를 체결하고 있다.
옥션은 지난 1998년 인터넷 경매 서비스를 개시한 이래, 2000년에는 업계최초 유료화 서비스를 도입함으로써 새로운 인터넷 비즈니스의 수익창출 모델을 제시하였고, 2001년 2월 세계 최대 e-마켓플레이스인 ebay를 최대 주주로 유치하며 성공적인 닷컴기업 가운데 하나로 발돋움 하게 되었다.

참고 자료

없음