[사회복지실천론] 사회복지실천 관계론 - 원조관계의 전문적 지침과 원조관계의 원리

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목차

Ⅰ. 원조관계의 전문적 지침

Ⅱ. 원조관계의 원리
1. 개별화
2. 의도적 감정표현
3. 수용
4. 통제된 정서적 관여
5. 비심판적 태도
6. 클라이언트의 자기결정
7. 비밀보장

Ⅲ. 마무리 및 정리하기

본문내용

사회복지사가 클라이언트를 원조함에 있어 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 효과적으로 유지, 발전시키기 위하여 다음과 같은 원조관계의 전문적 지침을 고려할 필요가 있다. (Pippin, 1980).

① 원조관계가 모두 전문적 관계인 것은 아니다. 사람들은 친구, 친척 및 동료와의 관계에서도 원조관계가 이루어진다. 이들 간의 관계에서도 감정이입, 온정, 진실성, 등을 경험할 수 있다. 이와 같은 원조관계는 전문가와의 전문적인 접촉 이외에서도 이루어지기 때문에 원조관계는 전문적인 접촉에 제한되는 것은 아니다.
② 전문적 관계는 항상 목적성을 지니고 있다. 목표는 클라이언트에 의해 확인되고 이 목표 설정에는 클라이언트의 동의가 고려된다. 사회복지실천에서는 클라이언트의 자기결정이 존중되며 원조관계의 목적은 클라이언트의 문제를 해결하는 데 있다.
③ 전문적 관계는 시간 제한적이다. 사회복지사와 클라이언트와의 관계는 출발에서부터 시간 제한적이다. 사회복지사와 클라이언트가 성취할 목표를 설정하고 이 목표가 달성되면 관계는 종결된다.
④ 사회복지사와 클라이언트 관계를 종결하는 데는 세심한 주의가 요망된다. 사회복지사와 클라이언트 양자는 종결에서 상실감을 가질 수 있다. 사회복지사와 클라이언트 관계를 갑자기 종결해서는 안 된다. 따라서 사회복지사와 클라이언트는 종결을 위한 준비시간이 필요하다.
⑤ 전문적 관계는 일방적인 관계이다. 즉, 이 관계는 클라이언트를 위한 것이며 사회복지사 자신을 위한 것이 아니다.
⑥ 클라이언트의 사생활에 대한 비밀보장이 되어야 한다. 전문적 관계는 클라이언트를 위한 것이기 때문에 클라이언트의 권리를 보장하는 규칙이 지켜져야 한다. 물론 상황에 따라 클라이언트의 비밀보장은 한계가 있다.
⑦ 가족 구성원 가운데 한 사람 이상의 클라이언트가 있을 수 있고 한 사회복지사가 이들을 원조할 경우가 있다. 이 경우 사회복지사는 어느 한쪽을 편들어서는 안 된다.
⑧ 클라이언트로 하여금 지역사회서비스를 활용하게 한다.

참고 자료

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