대구도시철도공사 노사관계

목차

Ⅰ. 서 론
1. 선정동기
2. 기업 및 노조소개
1) 기업 소개
2) 노동조합 소개

Ⅱ. 본 론
1. 파업 배경
2. 노사 대립 핵심 쟁점
3. 파업으로 인한 영향

Ⅲ. 결 론

본문내용

1.선정 동기
최근 물가 상승과 더불어 유가가 급등하면서 서민들의 대중교통 이용이 불가피하게 증가하였다. 우리는 늘어나는 대중교통 이용과 더불어 관련 조직에 대해 관심을 가지게 되었다. 대구 지하철은 크고 작은 화재와 잦은 노사 분규 속에서 과거 시민들의 불편을 야기하고 불안감을 증대시켰다. 지난 2004년 발생한 노사 파업은 대중교통을 이용하는 대구 시민들에게 많은 불편을 가져왔고 또한 시민들로 하여금 기업의 신뢰를 잃어버리는 결과를 가져오게 되었다.
그러나 대구 지하철 공사는 2011년 3월 한국 생산성본부가 선정하고 발표하는 국가고객만족도(NCSI) 조사 지하철 서비스 부문에서 2009년과 2010년에 이어 3년 연속 1위를 차지하는 성과를 올린다. 한 때, 기업의 존폐위기까지 몰고 갔던 대형 화재와 시끌벅적한 노사 갈등을 이겨내고 대구 시내 지하철에 관한 모든 사항을 관리 감독하는 조직 대구지하철도 공사가 조직적으로 어떠한 변화와 노력을 하였는지 조사하고 문제점을 도출하고 기업 변화에 있어서 조직이 유의해야 할 점에 대해 모색해 보았다.

<중 략>

1) 노사협력의 기반 구축
노사협력은 고수준의 숙련을 보유하고 기업의 발전을 자신의 발전과 동일시할 수 있는 핵심근로자가 주류를 이룰 때 달성이 용이하다. 이를 위해 고용안정과 지속적인 교육훈련의 제공이 필수적이며, 조직내 창의성과 혁신능력을 획기적으로 제고시킬 수 있는 벤처기업형 인적자원관리를 정착시키는 것이 중요하다.
그리고 핵심근로자를 중심으로 노사간에 기업목적 공유를 위한 긴밀한 커뮤니케이션을 해야 한다. 이 때 임금교섭을 위한 커뮤니케이션만이 아니라 생산성향상과 성과배분, 종업원 훈련과 산업안전 및 복지증진을 위한 커뮤니케이션의 강화가 필요하다. 긴밀한 커뮤니케이션을 통한 정보공유는 노사간의 의미공유로 이어져 노사간의 신뢰를 키우는 기반을 제공한다.

참고 자료

대구지하철 http://www.daegusubway.co.kr
대구지하철노동조합 http://www.daegusu.or.kr
대구참여연대 http://www.civilpower.org
민주노총 대구지역 본부 http://kctudg.nodong.org
참언론대구시민연대 http://www.inews.org
미디어광장 http://strike.or.kr
매일노동뉴스 http://www.labornews.co.kr
동아일보 http://www.donga.com
매일경제 http://www.mk.co.kr