데이터분석상담 201335

목차

1. 통계상담(Statistical consulting)에 대한 정의와 통계상담인으로서 요구되는 자질에 대해 기술하라.(3점)
2. 통계상담과정에서 사례별로 작성되는 문서를 나열하고 설명하라.(3점)
3. 통계상담보고서의 용도를 설명하라.(3점)
4. 데이터분석에서 통계상담자가 꼭 알아야 하는 것은?(3점)
5. 자료탐색의 기초단계에서 통계상담자가 해야 할 일을 나열하라.(3점)
6. 연구가설이란 무엇이며 가설의 종류에는 어떤 것이 있는지 설명하라.(3점)
7. 경제전망에 관한 사회조사에서 무응답처리를 하는 방법에 대해 설명하라.(3점)
8. 효과적인 통계상담을 위해 필수적인 대화법을 설명하라.(3점)
9. 통계상담 의뢰자의 만족도 수준을 결정하는 항목에 대해 설명하라.(3점)
10. 통계상담에서 이용할 수 있는 비언어적 의사소통의 방법과 요소를 설명하라.(3점)

본문내용

1. 통계상담(Statistical consulting)에 대한 정의와 통계상담인으로서 요구되는 자질에 대해 기술하라.(3점)
(1) 통계상담에 대한 정의
통계상담이란 의뢰인이 갖고 있는 통계적 문제의 처리를 통계상담원이 도와주거나 대행하는 일이다. 이를 통해, 사회적으로는 수준 높은 통계정보의 생산과 보급에 기여하는 직업이기도 하다.

(2) 통계상담인으로서 요구되는 자질
의사 변호사 같은 직업과 달리 법적 허가를 필요로 하지 않기 때문에, 기본적으로 통계상담원은 더 투철한 직업정신이 필요하다. 구체적으로 통계상담원에게 요구되는 자질은 크게 통계적 측면과 비통계적 측면, 두 가지로 나눠볼 수 있다.

(가) 비통계적 측면
통계상담은 통계 측면의 문제들을 주로 다루지만, 비통계적 문제도 고려해야 한다. 크게 문제정립과 심리적 측면을 들 수 있다.

<1> 문제정립 측면
키워드, 주요개념과 조작적 정의, 연구방향과 방법 등 배경지식을 습득할 수 있어야 한다. 이러한 배경지식 습득능력을 위해서 상담원은 통계적 방법론을 다룬 논문과 조사 및 연구보고서를 두루 봐야 하며, 한 편으로 의뢰인과 충분한 시간을 갖고 초기에 대화를 나눠야 한다. 의뢰인과의 대화에서, 상담원은 의뢰인의 문제를 자신이 알고 있는 틀에 끼워맞추는 제 3종 오류를 범하지 않도록 신경써야 한다.

<2> 의뢰인과 소통에서의 심리적 측면
의뢰인과 상담원 간 가능한 관계에는 크게 세 가지 유형이 있다: (1) 부모-아이: 통계상담원이 전적으로 주도하는 경우 (2) 아이 - 부모: 의뢰인이 전반적인 방향을 지시하고 상담원이 그 작업을 수행하는 경우 (3) 동료 - 동료: 아이디어의 쌍방교류에 의해 서로가 서로의 분야를 이해하게 되고 도움을 주고받는 상황. 이 중 가장 안 좋은 경우는 (1)번이다. 왜냐하면 이 경우 의뢰인이 모든 면에서 상담원에게 의지하기 때문에 상담원이 갖는, 리더로서의 심리적 부담이 지나치게 커지기 때문이다. 관계 (2)번 유형 (아이-부모) 관계도 바람직한 상황은 아니다.

참고 자료

없음