국내 항공여객산업 분석과 전략적 집단의 경영전략 제시

목차

1. 5요인 모형을 이용한 국내 항공여객산업 분석
1) Potential Entrant(신규진입자의 위협)
2) Supplier Power(공급자의 힘)
3) Buyer Power(구매자의 힘)
4) Substitutes(대체제의 위협)
5) Industry Rivalry (기존기업간의 경쟁관계)

2. Strategic Group(전략적 집단) 구분과 특징
1) 기존 대형항공사
2) 저가항공사

3. 각 전략적 집단의 경영 전략 방안 제시
1) 기존 대형항공사의 전략 방안
2) 저가항공사의 전략 방안

본문내용

1) Threat of New Entrants (신규진입자의 위협)
- 기존경쟁 기업 : 대한항공과 아시아나 항공의 양대구도
- 신규 진입자: 새로 진입하는 저가 항공사들

<중 략>

신규진입자(저가항공사)의 원가구조 상의 우위
기존 대형항공사는 시장 장악력을 바탕으로 막대한 자금 투입하여 차별화된 서비스를 제공, 저가항공사 압박
하지만 항공여객산업의 특성상 저렴한 원가 구조는 경쟁력 확보에 막대한 영향을 미침
대형항공사는 원가우위 정책에 대응할 마땅한 보복 수단을 찾기 힘듦

<중 략>

(2) 多노선 취항보다 기존 취항노선에서 경쟁력 강화
여러 노선으로 확장하기 보다, 기존의 노선에서의 경쟁력 강화방안을 모색할 필요가 있음
한 목적지를 Target으로 정하고 고객에게는 출발지의 다양한 선택권을 제공하여 고객들에게 ‘특정 목적지= 우리 항공사’라는 인식을 각인시킬 필요가 있음

(1) 유, 무형 서비스의 개선
승무원 복장 차별화
승무원 복장을 차별화 함으로써 신규진입자인 저가 항공사의 부족한 브랜드이미지를 확충할 수 있다.
Turnaround 시간 동안 다양한 이벤트 실시
짧은 Turnaround 시간 동안 흥미로운 기내 방송을 실시한다
집중화된 노선 전략을 토대로 해당 지역 기업과의 전략적 제휴를 통해 짧은 이벤트를 실시하여 Win-Win 구도의 시너지 효과를 볼 수 있다.
해당 지역과 관광 프로그램 연계 실시
마찬가지로 해당 지역 관계기관과 협의하여 지역 관광을 활성화 할 수 있도록 고객 편의를 제공하여 고객 접근성을 높일 수 있다.

참고 자료

유광의(2003), 21c 항공운송산업과 항공사, 백산출판사
이용일(2012), 항공운송산업, 남서울대학출판국
고만환(2011), 국내외 항공기 정비산업의 현황분석 및 발전방안 연구, 한국항공경영학회
이지선(2012), 저비용 항공사의 포지셔닝 및 경쟁전략 방안, 한국외대석사논문
김현모(2010), 항공산업의 환경 변화와 항공사 대응전략 : 동아시아 지역 항공사를 중심으로, 한국항공대학교석사논문
박소희(2012), 항공이용자의 개인적 성향이 항공사 선택행동에 미치는 영향, 한국외대석사논문
통계청 www.kostat.go.kr
항공통계 http://kosis.kr/common/meta_onedepth.jsp?vwcd=MT_CTITLE&listid=381_38101
아시아나 항공 홈페이지 www.flyasiana.com
대한항공 홈페이지 kr.koreanair.com
제주항공 홈페이지 www.jejuair.net
진에어 홈페이지 www.jinair.com
에어부산 홈페이지 www.airbusan.com