[생산관리] 리엔지니어링
- 최초 등록일
- 2003.04.01
- 최종 저작일
- 2003.04
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목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 리엔지니어링의 정의
2. 리엔지니어링의 의의
3. 리엔지니어링의 특성
4. 리엔지니어링의 원칙
5. 리엔지니어링의 주요과정
6. 리엔지니어링의 사례
(1) 홀마크사 (카드회사)
(2) 타코 벨 (패스트푸드 전문업체)
(3) 캐피틀 홀딩 (보험회사)
(4) 벨 애틀랜틱 (통신회사)
Ⅲ. 결 론
본문내용
우리들의 생각은 반복되어온 경험에서 '그렇게 밖에 할 수 없다.'는 고정관념에 사로잡혀 어떤 한가지만을 고집하게 된다. 그러면서 그것에 대한 반성이나 타당성에 의문을 갖는 시간할애는 극히 적다. 그렇지만 사고의 전환으로 고정관념을 탈피하여 기발한 성공을 가져오는 경우도 많다. 기업에 있어서도 환경변화에 따라 인력을 운용함으로서 변화무쌍한 사업전략이 나올 수 있다. 가령, 경영의 성공과 실패는 인재를 어떻게 운용하느냐에 달려있다고도 할 수 있다. 인력관리를 사업전략에 맞추어 적절하게 한 기업은 성공하고 그렇지 못한 기업은 쇠퇴할 것이다. 요즈음 기업에는 혁신의 바람이 불고 있고, 모든 기업이 그 바람을 타고 날아오르려 하고 있다. 그 바람 중 하나가 최근 화재 되고 있는 「리엔지니어링」이다.
그러나, 국내의 많은 기업이 경영 혁신을 시도하지만 직·간접적으로 관찰 결과 95%의 기업이 성과가 최초에 목표로 했던 성과에 비해 미비하였다. 우리 기업들의 성과가 이렇게 약한 이유는 무엇일까? 초관리 운동을 시도하다가 더 이상 못하겠다고 포기하면서 리엔지니어링을 한번 해 봐야겠다는 기업이 있다. 일본의 컨설팅 기업에 맡겨 사무 혁신 운동을 1년 반정도 했는데 성과가 없다면서 우왕좌왕하는 기업들도 있다. 동분서주하며 최첨단 방법들을 동원하여 개선을 시도했는데도 혁신이 잘 안 되는 이유가 무엇인지 구체적으로 살펴보자고 한다.
참고 자료
(1) 마이클 해머 & 제임스 챔피, 「리엔지니어링 기업혁명」, 김영사, 1993.
(2) 이재범, 「엔터프라이즈 엔지니어링」, 웅진출판, 1994.
2. 관련 사이트 (URL 주소)
(1) 매일경제(MK BUSINESS) http://biz.mk.co.kr/biznews/school/school_basic.php?gubun=13&level1
=9&level2=2
(2) 자의누리http://www.centerworld.com/acad/prof/sirh/new-trend/1998-data
/98-6/6_4.htm
(3) 한국 능률협회 컨설팅
http://www.kmac.co.kr/other/forum/speech_1.htm
(4) 충남대학교 경상대학
http://business.cnu.ac.kr/%7Emwseo/bpr1.htm
(5)http://user.chollian.net/~yeowul/know/Reengin.htm
(6) http://management.hannam.ac.kr/~sonwi/data/리엔지니어링.html