설득의 심리학 A+독후감

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‘YES' 는 정말 단순한 말이다. 하지만 동료, 고객 심지어 가족들에게 이 말을 듣기란 쉬운일이 아니다. 설득의 심리학은 나와 관계 맺는 주변 사람들에게서 Yes라는 대답을 좀 더 쉽게 이끌어 내기위한 설득의 방법을 설명한 책이다. 책은 총 6개의 장으로 이루어져 있다. 첫째 사회증거의 법칙, 둘째 상호성의 법칙, 셋째 일관성의 법칙, 넷째 호감의 법칙, 다섯째 희귀성의 법칙, 여섯째 권위의 법칙이라는 설득의 여섯 가지 큰 법칙을 나눈 후 실제 실험을 통한 통계치를 활용해 설득 법칙의 정당성과 정확성을 자세하게 풀어내고 있다.
읽으면서 이 책의 저자인 로버트 치알디니가 말하는 몇가지 원칙 중 흥미로웠던 내용이 있었는데, 첫 번째로는 ‘사회 증거의 법칙’ 장에서였다.

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