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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전자결제
(1) 전통적 결제의 문제점 및 전자결제의 필요성
(2) 전자결제의 개념과 특징
(3) 전자결제시스템의 유형 및 특징
2. 모바일결제
(1) 모바일 결제의 개념 및 특징
(2) 모바일결제의 유형
(3) 이동통신사업자의 금융 서비스 전개현황
(4) 모바일 결제 국내 사례
(5) 모바일결제시스템 보안상의 문제점
(6) 모바일결제시스템 분석
(7) 모바일결제시스템 전망
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
무선통신기술이 발전하면서 가장 효율성이 높아진 업종을 꼽으라면 단연 금융산업이다. 예전엔 창구에 앉아 고객을 기다리거나 현장 영업을 나가더라도 지인을 통해 보험가입을 종용하던 것이 전부였다. 경험과 노하우, 인간관계를 동원해 돈으로 돈을 만들어내는 장사라는 게 전통적인 사고였다. 그러나 똑똑한 모바일 기기가 영업수단으로 등장한 요즘에는 모든 금융영업 관행이 현장을 찾아가는 지식형 업무로 확연히 달라졌다.
PDA, 휴대폰에 각종 상담정보와 금융상품정보, 고객정보를 내려받아 보다 질높은 정보서비스를 고객들에게 제공한다. 지금 금융 모빌리언스들에겐 모바일기기가 전쟁터의 무기나 다름없다. 조만간 금융기관 영업사원이 창구에 앉아있는 모습은 오히려 생소하게 보일지도 모른다. 덕분에 금융기관 종사자들은 예전의 여유를 반납해야 하는 불행한 시대에 살게 됐다.
모바일이 단지 영업방식만 바꾼게 아니다. 고객들의 서비스 채널도 순식간에 걸어다니는 환경으로 돌려 놓았다. 무선데이터 단말기를 들고 다니며 적당한 매매시점을 놓칠세라 모니터에서 눈을 떼지 못하는 사람들의 모습은 더 이상 낯설지 않다. 지난 99년 이후 주식시장 활황을 업고 수많은 사람들이 주식투자에 뛰어들었고 무선단말기는 대박을 꿈꾸는 이들에게 필수품이 돼 버렸다. 이제는 무선데이터 단말기에 이어 휴대폰, PDA도 상당량이 보급됐다. 아직은 불편함이 많지만 왑(WAP)기반 휴대폰을 통해 예금조회나 계좌이체와 같은 은행거래도 꽤 많은 사람들이 쓰고있다.
참고 자료
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