호손실험과 메이요, 매슬로우 이론

목차

1. 호손실험과 메이요
(1) 호손 실험의 개요
(2) 호손 실험의 동기
(3) 호손 실험의 4단계
(4) 호손 실험의 결론
(5) 호손 실험의 한계
(6) 호손 실험의 영향과 발전 방향

2. 매슬로우 이론
(1) 매슬로우 이론의 개요
(2) 매슬로우 욕구 5단계설
(3) 매슬로우의 이론의 특징
(4) 매슬로우의 이론의 결론
(5) 매슬로우 이론의 비판
(6) 앨더포의 ERG이론
(7) 허츠버그의 이요인론

본문내용

1. 호손실험과 메이요

(1) 호손실험의 개요
1927년부터 1932년까지 하버드대학의 사회학자인 메이요 교수가 시카고 교외의 호손 전기회사 공장에서 생산성에 영향을 미치는 요인을 실험했다. 이 실험은 호손 공장에서 일하는 근로자를 대상으로 이루어졌고, 작업에 관련된 요인들에 변화를 주어 작업능률을 향상시키는 요인이 무엇인지 알아내려 했다.

(2) 호손실험의 동기
경영학은 고전적 이론, 신고전적 이론, 근대적 이론으로 발전되어왔다. 고전적 경영이론이 전개되었을 때는 기계적인 원칙들이 우세한 20세기 초였다. 이러한 생산관리방식은 공장의 생산성을 극대화시켜주었기 때문에 인간을 생산수단의 하나로 간주하여 기계시하는 경향이 있었다. 그러나 1918년 1차 세계대전 이후 노동력이 부족해지면서 기업은 노동자의 인간적이고 인격적인 대우를 무시할 수 없게 되었다. 그래서 작업환경 개선으로 노동력을 해결하고, 생산성을 회복하려는 추세에서 호손 실험이 이행되었다.

<중 략>

① 생리적 욕구 (Physiological needs)
최하위 단계의 욕구로서 먹고, 자고, 입고, 종족보존 등의 기본적 욕구이다.
② 안전 및 안정에 대한 욕구 (Safety and security needs)
추위, 질병, 위험으로부터 자신을 보호하는 욕구이다.
③ 사회적 욕구 또는 애정의 욕구 (Social needs or Love and belonging needs)
어떤 단체에 소속되어 애정을 주고받는 욕구이다.
④ 존경의 욕구 (Self-esteem needs)
소속단체의 구성원으로 명예나 권력을 누리려는 욕구이다.
⑤ 자아실현의 욕구 (Self actualization needs)
자신의 재능과 잠재력을 발휘해서 자신이 이루고자하는 것들을 성취하려는 최고 수준의 욕구이다.

(3) 매슬로우의 이론의 특징
① 욕구를 행동을 일으키는 동기요인으로 보았다.
② 강도나 중요성에 따라 계층적으로 5단계를 배열하였다.

<이하생략>

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