소셜네트워크서비스
- 최초 등록일
- 2013.11.13
- 최종 저작일
- 2013.10
- 4페이지/
한컴오피스
- 가격
1,100원770원 ![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
목차
없음
본문내용
소셜네트워크서비스(SNS)란 친구, 선후배, 동료 등 지인들과의 관계망을 구축해 주고 이들의 정보관리를 도와주는 서비스를 말한다. 즉 인터넷상에서 다른 사람들과 친구 또는 사회적 관계를 맺는 서비스이다. SNS는 카카오톡, 페이스북, 트위터, 틱톡, ㅆㆍ이월드 등 새로운 어플리케이션이 지속적으로 출시되어 매우 다양하게 이용이 가능해졌다. 이러한 SNS는 광범위한 영역으로 우리 생활에 깊숙이 자리하고 있다. 지난 추석 당일만해도 오후 1시부터 4시까지 약 3시간 동안 모바일 메신저인 카카오톡이 네트워크상 오류가 생겨서 일부 이용자들 사이에서 메시지 전송이 안되는 등 먹통 상태를 보여 논란이 되었다. 이에 불편을 느낀 이용자들이 장애원인을 알아보려고 포털사이트에 몰리게 되면서 실시간 급상승 검색어 순위 1위에 카카오톡이 올라오기도 했다. 불과 몇 시간 동안 이용이 정지되었을 뿐인데도 모바일 메신저 이용자들의 답답함과 불만을 이루 말할 수없이 컸다. 이처럼 우리에게 SNS가 없는 생활은 상상하기조차 힘들게 되어버렸다. 이러한 소셜네트워크서비스(SNS)는 과연 우리 사회적인 관계에 대해서 소통인가, 단절인가?
나는 SNS가 충분히 소통의 열쇠가 될 수 있다고 생각한다. 그 예로 카카오톡을 들어보겠다. 카카오톡은 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공되는 대표적인 SNS로 올해 6월에 카카오톡 사용자수가 5천만을 돌파하면서 많은 국민들이 이용하는 모바일 메신저가 되었다. 카카오톡을 사용하면 기존의 편지나 e-mail 보다 신속하게 소통할 수 있다는 장점이 있다. 이렇게 소통이 빨라지고 쉬워지면서 사람들 간의 대화가 많아지고 있음은 부정할 수 없는 사실이다. 아무리 먼 거리에 살고 있는 지인이더라도 카카오톡을 통하면 편지를 써서 우편을 부치는 번거로운 과정 없이도 마치 옆에 있듯이 편하게 대화를 할 수가 있다.
참고 자료
한규훈, 「SNS 광고효과에 대한 영향요인 연구 – 페이스북 이용자 분석을 토대로」, 한국PR학회(구 한국홍보학회), 2012
김영리, 「카카오톡, 추석 오후 일부 먹통... 이용자 불만 폭증」 『아이뉴스24』 , 2012.9.30.
http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=692826&g_menu=020310&rrf=nv
김승미, 「무언가 다르다는 안철수 이번엔 페북에」 『아시아경제』 , 2012.9.23.
http://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2012092308513511348&nvr=Y
http://terms.naver.com/entry.nhn?docld=19298&mobile&categorld=390