야쿠르트 아줌마-다이렉트 마케팅

목차

1. 선정동기 및 기업소개
2. 한국 야쿠르트와 다이렉트 마케팅
3. 한국 야쿠르트 아줌마
4. 야쿠르트 아줌마의 성공요인
5. 이미지 활용 및 내부 마케팅
6. 위협요소 및 개선방향
7. 결론 및 질의응답

본문내용

1969년 11월 한국야쿠르트유업으로 시작
1971년 ‘야쿠르트 아줌마’ 채용 및 예약 세일즈 개시
1977년 1일 판매 백 만 병 돌파
1989년 야쿠르트 하루 판매량 500만 병 1996년 (주)한국야쿠르트로 명칭 변경
1997년 식혜와 건강식품을 생산하던 비락 인수
2004년 파스퇴르유업 인수
2011년 NCSI 우유/발효유 부문 14년 연속 1위
2012년 NCSI 우유/발효유 부문 15년 연속 1위

면접판매 또는 대인 판매라고도 불리는 촉진 관리 수단
면접을 통해 구매결정을 직접 자극하게 되는 쌍방향적인 커뮤니케이션 도구
판매자와 표적구매자와의 매개적 역할

<중 략>

타기업의 인적 판매 마케팅 시도
야쿠르트 아줌마만큼의 전국적 인지 도는 쌓지 못함
화장품, 정수기, 학습지 등에서도 많이 활용하고 있다.

높은 판매 효율성
야쿠르트 아줌마 일인당 하루 평균
550개의 야쿠르트 판매

야쿠르트 아줌마 13명의 판매량
= 3천평 규모 대형 할인점의 판매량

참고 자료

없음