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경영기법으로써의 6시그마란

*세*
최초 등록일
2003.04.28
최종 저작일
2003.04
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목차

1 경영기법으로써의 6시그마란?
2 6시그마에 대한 질문들
3 6시그마의 사례
4 6시그마에 대한 나의 소감

본문내용

" 6 시그마 "는 본래 통계에서 말하는 표준편차(σ)에서 유래한다. 6σ라는 극히 작은 산포
상태의 프로세스 확립을 목적으로 한 경영혁신 기법이 6 시그마이다.
6 시그마란 최고경영자의 리더쉽 아래 시그마(σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 프로세스
의 품질수준을 정량적으로 평가,발전시키며, 문제해결과정 및 전문가 양성등의 효율적인
품질문화를 조성하여 가며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위하여 전사적으로 실행하는
종합적인 기업의 경영전략이라고 정희할 수 있다. 즉 6시그마는 경영전략이고, 경영철학이
며, 과학적이고 통계적인 품질혁신 수단이라고 것이다.

6 시그마의 발상지는 모토로라이다. 1980년대초 " PAGER "로 일본시장을 진출한 모토라라는 자사의 품질향상 없이는 일본기업과의 경쟁은 불가능하다는 강한 위기감을 느꼈고, 체계적인 품질향상 활롱을 전개하였다.

6 시그마에는 [이익목표에 의한 전략적 TOP-DOWN관리]와 [통계적 TOOL에 의한 정량적 검증]이 매우 중요하다. 모토로라로부터 시작한 6 시그마는 수많은 성공사례가 발표되었다 TI, ABB, GE, 얼라이드 시그날 등을 중심으로 확산되어 갔다. 6 시그마에서는 [제품이나 경영의 미스나 에러에 의한 품질의 산표를 기업 경영의 " "이라고 정의]하고 있다.

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