소비자행동심리학-촉각 마케팅 사례

소개글

오감을 이용한 마케팅 또는 광고 사례 하나를 찾아서 이에 대한 설명하기

목차

Ⅰ. 서론(序論)
Ⅱ. 촉각 코드와 시각 코드를 Mix한 PENTENE의 마케팅 사례
Ⅲ. 결론(結論)

본문내용

Ⅰ. 서론(序論)

마크 고베의 Emotional Branding에서 언급된 STAR-BUCKS는 단지 커피를 사고파는 장소만이 아니라 사람들이 커피를 마시면서 즐겁고 친밀한 분위기를 느낄 수 있는 감성적인 경험 그 자체이며, 이를 통해 고객들은 STAR-BUCKS에 강한 애착과 충성도를 갖게 된다. 이처럼 마케팅에서 브랜드가 주인공인 시대에 감성은 브랜드의 힘을 극대화시킬 수 있는 아주 중요한 원천이 되며, 이성이 아니라 직관적이고 감성적인 자극을 통해 고객의 무의식적 반응을 이끌어내고 이를 토대로 매출 증대와 브랜드 평판 및 충성도에도 기여한다.

오늘날 마케팅에서 많이 회자되는 감각 마케팅, 문화 마케팅, Fun 마케팅, Warm 마케팅 등도 모두 감성 마케팅의 일종으로, 특히 감각 마케팅은 인간이 다섯 가지 감각기관에 기초해 정보를 받아들인다는 점에 착안해 감성적 측면에 소구하는 마케팅이다.

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참고 자료

없음