더골(the Goal)

목차

1. 내용요약
① 공장폐쇄의 회오리
② 소크라테스를 만나다.
③새로운 운영지표를 찾아라.
④하이킹에서 해답을 구하다.
⑤허비는 어디에...
⑥병목을 활용하라!
⑦병목을 넘어서...
⑧새로운 척도

2. 제약조건이론 ( TOC : Theory Of Constraint )
1. 생성 배경
2. TOC의 정의
3. 맺음말

3. 기업이 파산에서 성공으로 돌아서도록 새로 적용 또는 변화시킨 정책과 방법

본문내용

1.내용요약
① 공장폐쇄의 회오리
평소와 다름없는 이른 아침 ‘유니코’공장에서부터 이 사건은 시작된다. 문제의 발단은 최대 고객인 버키 번사이드 사장의 주문 때문이었다. 이 주문은 물량이 큰 대규모 주문인데 반해 작업은 매우 지연되고 있었다. 이 사실을 알게 된 피치 본부장은 당장 작업을 실시하라고 명령을 내렸고 이 문제는 숙련기계공과의 다툼으로 이어졌다.
이유인즉 이 주문은 빌피치 본부장이 다른 경쟁사로 넘어가려한 것을 돌렸었는데 납기일이 7주나 넘기고 있었던 것이 고객 클레임으로 이어져 버키 번사이드 사장이 일방적으로 공격을 받았던 것이었다. 그 불동은 자연히 빌피치 본부장에게로 또 그 주문을 납기 내에 생산하지 못한 우리의 주인공 알렉스로고 공장장에게로 튀었다.
빌피치 본부장은 공장의 문제점들을 지적하며 공장 회생가능성에 대한 시한을 3개월로 못 박았다. 만약 3개월 안에 호전되지 못한다면 공장은 폐쇄될 것이라고 단호히 말했다. 로고 공장장은 무너져가는 공장의 공장장이 된지 6개월 만에 엄청난 숙제를 해결해야 했던 것이다. 로고 공장장은 직접 공장으로 가서 문제를 찾아보았지만 그의 눈에는 모두 정상적으로 제각기의 일을 열심히 해 나가는 것처럼 보였으며 도무지 문제점이라고는 찾아볼 수 없었다.

참고 자료

the goal
엘리 골드렛, 제프 콕스 저
동양문고