[사회복지실천론] 접수단계에서의 사회복지사의 역할과 활동 - 사회복지실천의 과정과 접수의 개념 및 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동

소개글

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목차

1. 사회복지실천의 과정

2. 접수의 개념

3. 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동
1) 클라이언트와의 관계형성
2) 클라이언트의 문제 확인
3) 클라이언트의 욕구와 기대 확인
4) 기관의 서비스에 대한 정보제공
5) 서비스 수혜여부의 결정
6) 원조과정에 대한 안내
7) 관련 서식 작성

참고문헌

본문내용

1. 사회복지실천의 과정

- 사회복지사가 클라이언트와 클라이언트를 둘러싼 다양한 환경 내의 체계들을 변화 위해 그의 전문적 가치와 지식에 기초하여 개입하는 과정
- 클라이언트와 그를 둘러싼 다양한 환경의 변화를 위하여 잘 계획된 전문적 개입과정

- 사회복지실천과정에 대한 학자들의 다양한 입장
① 셰퍼 등은 원조과정을 접수와 관계형성, 자료수집과 사정, 계획과 계약, 개입과 모니터링, 그리고 평가와 종결로 구분
② 헵워스와 라센은 원조과정을 탐색?사정?계획, 변화와 목표달성, 종결과 평가의 3단계 구분
③ 노턴은 사정, 계획, 초기단계, 핵심단계(문제해결단계), 종결, 평가 6단계 구분
④ 김융일 등 접수 및 참여유도, 자료수집?사정?계획, 개입, 평가 및 종결

<중 략>

- 원조과정 안내란 클라이언트에게 서비스 수혜에 대한 규칙과 조건, 그리고 원조과정에서의 사회복지사와 클라이언트가 각기 수행해야 할 역할 등에 대하여 설명을 해 주는 것
- 서비스에 관련된 세부사항, 시간, 장소, 빈도, 그리고 모임의 횟수, 전체 소요기간, 필요한 경우 평가방법 등이 포함
- 서비스와 관련된 법규, 정책, 클라이언트의 권리를 이해할 수 있도록 설명
- 사회복지사는 비밀보장의 한계 설명

참고 자료

엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013