중앙예약시스템 (하얏트)

목차

1. 하이야트 호텔에서 구축한 SPIRIT 시스템은 기존의 메인프레임 시스템에 비해 어떠한 장점이 있는가?
2. 기존의 시스템과 새 시스템의 정보 아키텍쳐를 서로 비교하시오.
3. 하이야트가 AT&T 및 인포믹스와 협력체제를 구축함으로써 시스템 개발을 추진했다고 했는데 그 주요 의도는 무엇인가?
4. 하이얏트의 SPIRIT 호텔 예약 시스템과 여행사의 항공예약시스템이 서로 연결되어 있다고 사례본문에 나타나 있다. 호텔예약시스템과 항공예약시스템간의 연계방안을 하이야트 호텔 관점에서 생각해보자.
■ 용어정리

본문내용

1. 하이야트 호텔에서 구축한 SPIRIT 시스템은 기존의 메인프레임 시스템에 비해 어떠한 장점이 있는가?

- 관계형 데이터베이스, 4GL 프로그래밍 언어, 유닉스 온라인 거래 처리, TCP/IP 네트워 킹의 네가지 주요 기술을 활용하여 34개국 164개 호텔에 위치한 75,000개 객실을 추적 할 수 있고, 숙박요금, 유선 TV 유무여부, 호텔과 공항간의 거리등의 정보를 제공하며, 다양한 요금 조회, 온라인상의 직접적인 정보변경과 즉각적인 발효, 항공예약시스템과 의 연계를 통한 직접 객실 예약과 즉각적인 예약 정보 확인 기능 제공의 장점이 있다.


2. 기존의 시스템과 새 시스템의 정보 아키텍쳐를 서로 비교하시오.

- 기존의 시스템은 IBM 4831 메인프레임 환경 기반 시스템을 이용한 반면 현재는 유닉 스 클라이언트/서버 환경에 기반을 둔 시스템을 사용하고 있다.
이는 TCP/IP 네트워킹으로 전 세계 체인 시스템끼리의 연결이 가능하며, 외부에서 직 접 호텔 내 시스템에 접속하여 여러 가지 정보를 이용할 수 있다.

참고 자료

없음