[경영학원론] 갈등의 순기능과 역기능

소개글

경영학원론 수업시간에 과제로 제출한 거에여 ...많은 도움되세요!!!

목차

(1)갈등의 순기능
(2) 갈등의 역기능

본문내용

(1)갈등의 순기능
조직내의 갈등은 자연히 일어나는 불가피한 현상으로 해가 되기보다는 오히려 조직의 유효성 제고에 이용될 수 있다는 것이다.
①갈등은 조직이나 개인의 문제점에 대해서 관계자들의 관심을 갖게 하는 계기가 되어 변화를 초래하게 할 수 있다.
②갈등이 합리적으로 해결되면 쇄신이나 변동 및 발전과 재통합의 계기가 될 수 있다.
③갈등은 조직이나 개인에게 창의성, 진취성, 적응성, 융통성을 향상시킬 수 있다.
④갈등은 침체된 조직을 거기에서 벗어나 더욱 생동하게 하는 계기가 될 수 있다.
⑤갈등은 구성원들의 다양한 심리적 요구를 충족시키는 계기가 될 수 있다.
⑥갈등은 조직 내의 갈등을 관리하고 방지할 수 있는 방법을 학습할 수 있는 기회를 제공한다.

참고 자료

없음