[사회복지실천론] 사회복지실천의 계획과정(목표설정과 계약)과 변화과정(개입목표와 과업 및 개입기술) 및 점검

소개글

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목차

1. 계획과정
1) 목표설정
2) 계약

2. 변화과정
1) 개입목표와 과업
(1) 개입목표
(2) 사회복지사의 과업
(ㄱ) 중개자 (broker)
(ㄴ) 조력자(helper)
(ㄷ) 교사의 역할(teacher)
(ㄹ) 중재자(mediator)
(ㅁ) 옹호자(advocate)
2) 개입기술
(1) 직접적 개입
(2) 간접적 개입

3. 점검

4. 참고문헌

본문내용

1. 계획과정
계획과정은 수집된 자료를 근거로 사회복지사와 클라이언트가 공동협의에 의하여 다루어야 할 문제를 정의하고 목적을 구체화시키고 문제로부터 목적으로 옮겨가기 위하여 계획된 중재방법을 제공하는 과정이다.
계획과정은 사고, 이성 및 결정을 포함하는 인지과정이라 할 수 있다.
감정도 중요하지만 계획은 이성적 기초 위에서 이루어져야 할 것이다.
물론 계획수립은 감정을 다루는 계획을 포함하며 더 나아가 이성적 계획은 중재 활동을 나타낸다.
계획과정은 사회복지사와 클라이언트가 앞으로 다룰 문제를 정의하고 목표를 설정하여 중재계획을 서로 협상하는 과정이며, 특히 중재계획을 세울 때는 활동의 네 가지 한계인 시간, 기술, 윤리 및 기관의 기능을 고려해서 이루어지도록 한다.
1) 목표설정
목표는 목적을 세분화한 것으로 단기적이며 구체적이라는 점에서 목적과 구별된다. 사회복지실천과정에서 목적은 클라이언트의 ‘복지’나 ‘삶의 질 향상’이라고 할 수 있고 이러한 목적은 단기적인 개입목표들이 달성됨으로써 이루어질 수 있다. 목표는 앞절의 사정과정에서 문제와 욕구를 정의하고 문제에 영향을 미치는 요인을 분석한 것을 근거로 설정되는 것이다.
사회복지실천과정에서 목표설정이 중요한 이유는 사회복지사와 클라이언트에게 개입과정의 방향을 명확하게 제시하여 방황 없이 진행할 수 있도록 도와주고 개입이 끝난 후에도 그 결과를 효과적으로 평가해 줄 수 있기 때문이다.
목표는 ‘문제가 해결된 상태’또는 ‘개입을 통해서 일어나기 바라는 변화’를 의미한다. 바람직하다고 생각하는 변화에 대해 무엇을 목표로 한 것인가에 대해서는 사회복지사와 클라이언트가 함께 합의해야 한다. 만약 두 사람의 관점이 일치되지 않으면 합의될 때 까지 기다려야 한다. ? 워스(Hepworth)와 라슨(Larsen)은 목표의 선정 지침으로 몇 가지를 제안하였는데 그 내용을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 목표는 클라이언트가 희망하는 결과와 관련이 있어야 동기부여가 가능하다.

참고 자료

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조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
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최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013