[서평] 모든 기획자와 디자이너가 알아야 할 사람에 대한 100가지 사실

소개글

'모든 기획자와 디자이너가 알아야 할 사람에 대한 100가지 사실'에 대한 서평입니다.
이 책의 특징은 심리학을 기반으로 해서 사람들의 행동패턴을 설명해 주고 있는 점입니다.
기획자와 디자이너에게 유용할 것 같습니다.

목차

1. 불확실성이 높을수록 사람들은 자신의 생각에 대해 방어적으로 변한다
2. 사용자들은 이야기 형태의 정보를 가장 잘 받아들인다
3. 창의적인 사람이 될 수 있는 네 가지 방법
4. 잘 연습된 기술은 의식이 필요하지 않다
5. 사람이 무엇인가에 관심을 가지려면 먼저 반드시 대상을 인지해야 한다
6. 만족감을 미루거나 미루지 않는 것은 어릴 때부터 시작된다
7. 사람들은 경쟁자가 적을수록 더욱 동기를 부여받는다
8. 협업은 인간관계를 두텁게 한다
9. 온라인 인터랙션도 같은 규칙을 갖고 있다
10. 일화는 데이터보다 설득적이다
11. 사람들은 미래의 사건에 대해 과대평가한다

본문내용

누군가의 뿌리 깊은 믿음을 바꾸려고 시간을 낭비하지 말자.

신념을 바꾸게 하는 가장 좋은 방법은 대상으로 하여금 아주 작은 일부터 참여시키는 것이다.

사용자에게 그들의 신념이 논리적이지 않다거나, 공격에 취약하다든가, 바람직하지 못하다는 증거를 바로 제시해서는 안 된다. 오히려 역효과를 불러일으켜 그들의 신념을 더욱 공고히 할 뿐이다.

이야기는 사람들이 정보를 받아들이는 가장 자연스러운 방법이다.

사용자가 인과적 관계를 가진 전개를 원한다면 이야기를 이용하자.

이야기는 단지 재미만을 위한 것이 아니다. 아무리 정보가 재미없고 건조한 것이라도 이야기를 통해 더 이해하기 쉽고 흥미로우며 기억할 만한 내용으로 변모시킬 수 있다.

* 에디슨의 말 중 자주 인용되는 문장

나는 실망하지 않는다. 잘못된 시도로 실패한 것은 성공으로 한 걸음 더 나아가는 밑거름이 되기 때문이다.

나는 실패하지 않았다. 나는 단지 작동하지 않는 10,000가지 방법을 찾았을 뿐이다.

많은 인생의 실패자들은 포기할 때 자신이 성공에서 얼마나 가까이 있었는지 모른다.

참고 자료

없음