[사회복지행정론] 프로그램과 프로그램 설계 및 프로그램 설계의 단계

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목차

Ⅰ. 프로그램과 프로그램 설계
1. 프로그램과 프로그램 설계의 개념
2. 프로그램 설계에 있어서 고려해야 할 사항

Ⅱ. 프로그램 설계의 단계
1. 사회문제의 분석
2. 프로그램의 직접적 수혜자 결정
3. 사회복지 개입이론의 결정
4. 목표설정
5. 서비스 절차의 구체화
6. 클라이언트에게 도움을 줄 수 있는 주요 인물의 확인
7. 원조환경의 구체화
8. 실제 원조행동의 서술
9. 감정적 반응의 확인

본문내용

1) 프로그램
- 사회복지조직의 목표를 달성하기 위한 활동들의 집합체로서 의도적으로 만들어진 계획

2) 프로그램 설계
- 프로그램 개발과정에 있어 하나의 산출물인 동시에 방법임

3) 생산물로서의 프로그램 설계
- 프로그램의 목표를 달성하기 위해 요구되는 프로그램 실행자들의 최소한의 행위를 기술한 문서임, 프로그램을 진행하는 과정에서 지속적인 지침이 되는 문서로서 정확하고 논리적이며 일관성 잇게 작성되어야 함

4) 방법으로서의 프로그램 설계
- 프로그램 진행 상 중대한 결정을 내리는데 필수적인 기준과 같은 것으로 직원의 채용과 같은 중요한 관리상의 결정이 수립되는 하나의 분석적인 도구와 같은 것

2. 프로그램 설계에 있어서 고려해야 할 사항

1) 사회복지 프로그램과 사회복지 가치의 조화
- 사회문제의 원인에 대한 시각 : 희생자 비난의 시각 VS 환경 비난의 시각
- 문제의 원인을 사회환경적 요소로 보고 접근하는 사회복지 프로그램은 단일한 프로그램 접근으로 해결하기 어렵거나 이해관계자들이 복잡하여 프로그램 지원을 받기 쉽지 않음
- 최근의 사회복지 실천은 개인과 사회와 환경 양쪽에서 약점보다는 강점을 찾으려는 경향이 있고, 환경 속의 개인을 중시하며, 대상자의 역량강화를 중시함
- 지역사회 통합을 사회복지의 중요한 가치로 여김 : 시설보호보다는 재가보호 중시

2) 계속적으로 필요한 정보의 확보
- 사회문제에 관한 정보 및 자료, 사회문제에 직면하고 있는 사람들의 상황설명 및 범위, 과거에 수행된 개입자료 등 필요

참고 자료

김영종 저, 사회복지행정, 학지사 2010
이태수 저, 사회복지전달체계의 개편과 민관협력, 학지사 2010
강종수 저, 사회복지행정의 이해, 학지사 2011
김 경우, 신상수 외 저, 사회복지행정론, 동문사 2013
남일재, 문명주 외 저, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사 2011
윤철수, 노혁 외 저, 사회복지개론, 학지사 2011