소개글
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목차
1. 탐색
1) 탐색과정
2) 사정
3) 계약형성
4) 사회복지사의 관점과 역할
2. 실행•목표 달성
1) 실행과 목표 달성단계에서의 사회복지사 역할
2) 클라이언트의 자기 효능감, 레질리언스, 역량강화하기
3) 장애요인 파악하기
4) 실행과정평가
3. 종결
1) 평가
2) 관계의 종결
3) 변화노력의 안정화
<참고 문헌>
본문내용
사회복지실천의 대상이 되는 클라이언트들은 스트레스 요인에 긍정적으로 대처하지 못하거나, 내적·외적 자원의 부족, 심리사회적 기능의 약화 등 문제 상황에 취약하게 노출될 가능성이 높은 집단이다. 개인의 문제를 혼자의 힘으로 풀어 나갈 수 없는 상황에 놓여 있는 잠재적 클라이언트들이 다시 심리적·사회적 기능을 회복하고 자립적 삶을 되찾는 것은 개인뿐 아니라 사회의 책임이며 노력이 필요하다. 왜냐하면 개인이 갖는 역기능은 사회체계와의 상호작용 속에서 복잡하게 얽혀 있으며, 이를 회복하기 위해선 개인의 자력과 의지만으로는 부족하기 때문이다. 이러한 이유로 문제를 해결하기 위한 전문가의 개입을 요하게 되며 이 전문적 개입은 도움의 과정(helping process)으로 명명할 수 있다. 클라이언트의 문제를 사정하고, 스스로 자신의 문제를 해결 혹은 개선할 수 있도록 클라이언트를 동기화시키며, 이용가능한 자원을 발견하고 개발하는 것은 이 도움과정에서 이루어지게 된다. 또한 사회복지사는 지속적인 심리사회적 지지를 통해 클라이언트의 변화의 방향을 잃지 않게 조력하며, 사정과 개입이 클라이언트의 문제와 삶에 어떠한 영향을 미쳤는지 평가하는 단계를 거쳐야 한다.
<중 략>
② 잠재적 클라이언트의 동기는 그들의 기본적이고 즉각적으로 해결되어야 할 욕구, 예를 들면 의식주관련 기본적 생활서비스, 미래에 대한 희망, 스트레스로부터의 해방 등이 사회복지서비스로 달성될 수 있다는 신뢰와 기대에 의해 향상될 수 있다.
③ 사회복지사는 잠재적 클라이언트의 불안과 희망에 대한 긍정적 균형을 회복할 수 있게 도와야 한다. 잠재적 클라이언트는 자신의 문제로부터 오는 불안, 불편, 균형의 깨짐, 역기능 등의 심각한 삶의 위기와 직면하고 있을 것이다. 사회복지서비스를 받을 수 있다는 것은 잠재적 클라이언트들에게 기대이며 희망이 될 수 있다. 그러나 이러한 희망은 사회복지사와의 새로운 관계 속에서 또 다른 긴장을 유발할 수 있다. 때문에 사회복지사는 클라이언트가 가질 수 있는 불안, 긴장과 동시에 기대와 희망을 잘 파악하여, 그들의 욕구와 사회복지사의 도움을 조율하고 균형을 찾을 수 있게 해야 한다.
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