여행사의 개념과 업무, 종류, 필요성
- 최초 등록일
- 2014.01.16
- 최종 저작일
- 2014.01
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목차
Ⅰ. 서론 : 여행사의 개념
1. 여행업의 개념
1) 여행업의 정의
2) 관광진흥법상의 여행업 정의
3) ASTA의 여행업 정의
2. 여행사의 개념
Ⅱ. 본론 : 여행사의 업무 및 종류
1. 여행사의 업무
2. 여행사의 종류
Ⅲ. 결론 : 여행사의 필요성
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론 : 여행사의 개념
1. 여행업의 개념
1) 여행업의 정의
현대사회의 놀라운 경제성장에 따라 여가시간이 증대한 것은 물론, 경제적으로도 풍요로운 삶을 즐기고자 하는 사람들이 증가하게 됨에 따라 이와 비례하여 급증하고 있는 가운데 주목을 받고 있는 것이 바로 여행업이다. 즉, 여행업은 관광을 목적으로 하여 타지에서의 여행을 계획하고 있는 일반 대중들인 여행객들에게 운송기관, 숙박시설 등의 각종 여행관련시설을 연결해주는 것을 비롯하여 여행객들이 보다 쾌적하고 안전한 여행을 즐길 수 있도록 여행의 기획과 더불어 수배, 알선 등의 각종 여행서비스를 제공하는 것을 기본적 기능으로 삼고 있는 업체를 의미한다.
이러한 관점에 따라 여행업의 가장 기본적인 역할은 여행소재 제공자와 여행자와의 중간에서 중개 또는 알선을 담당하는 것이라고 할 수 있으며, 여행업의 가장 궁극적인 역할과 의의는 여행자의 입장에서 여행을 도와주며 촉진시키는 것이다.
<중 략>
① 오퍼레이터 : 여행자가 도착하게 될 현지의 편의 시설과 서비스를 제공하는 여행사이다. 주로 항공권을 제외한 여행목적지의 호텔이나 차량 등의 서비스를 담당하며, 대부분 여행목적지 또는 근처에 기반을 두고 있지만, 국내에서 현지의 여행사 또는 호텔과 직접 접촉하여 서비스를 대행하기도 한다.
② 도매 여행사 : 도매 여행사 (홀세일 여행사)는 상품을 소매 여행사에 공급하는 여행사로 여행사이거나 랜드사일 수도 있다.
③ 소매 여행사 : 소매 여행사 (리테일 여행사)는 상품을 오퍼레이터나 도매 여행사에서 공급 받아 여행사에게 상품을 직접 판매를 하는 여행사를 말한다.
④ 온라인 베이스 여행사 : 최근 웹2.0의 발달로 상호교류가 활발해지면서 온라인을 베이스로 하는 여행사가 발달하고 있다.
⑤ 현지여행사 : 온라인과 전화 연결의 소통이 원활해지면서 한국 내 여행사보다는 현지에 있는 현지여행사를 찾는 사람들이 늘어나고 있다.
참고 자료
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하인주 저 여행사 경영업무론, 기문사, 2012년
윤병국 저, 여행사 경영과 실무, 새로미, 2012년