컨벤션 의전서비스의 중요성과 발전방향

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
2. 연구의 필요성과 목적

Ⅱ. 본론
1. 의전서비스 개념
2. 의전서비스 주요업무
3. 의전서비스 중요성
4. 의전서비스 사례연구

Ⅲ. 결론
1. 국내 의전서비스 문제점
2. 국내 의전서비스 향후 과제 및 발전방향

본문내용

넓은의미로는 사회구성원으로서 개개인이 지켜야할 건전한 상식에 입각한 예의범절을 포함
국제회의를 준비하는 개최국은 회의 참가자가 공항에 도착할 때부터 회의를 끝내고 자기나라로 돌아갈 때까지 의전에 한치의 소홀함이 없도록 준비

국제회의 참가자를 위해서 조직위원회는 공항내 환영 및 환송 데스크를 설치, 운영하여야 하며 참가자들의 입․출국 편의를 제공하기 위한 전용심사대등을 설치하여야 한다. 이를 위해서는 인천국제공항을 이용하는 경우는 인천국제공항공사 및 법무부출입국관리소, 인천세관 등의 인천국제공항 상주기관과 협의하여 추진해야 한다. 그 외에 부산국제공항 및 제주국제공항 등 타 국제공항을 이용할 경우는 한국공항공단과 각 공항내의 상주기관의 협조를 구해야 한다. 그리고 국제회의 참가자중 외교상 공항에 있는 귀빈 예우를 해야할 필요가 있는 참가자들을 우선 선정하여 관계부처와 협의한 후 해당자에 대해서는 다음과 같은 귀빈실 사용요령에 따라 귀빈 예우를 해 주어야 한다.

참고 자료

컨벤션 인적서비스 품질이 참가자 행동의도에 미치는 영향연구 - 노경희
컨벤션 참가자 참가동기와 컨벤션 서비스 중요도 만족도에 관한 연구 - 김대관, 조연, 김학준
국제회의 의전교육프로그램에 관한 기초연구 - 김재연
국제회의 의전 수행정도와 중요도에 관한연구 - 배수현
국제회의 의전에 관한 실증연구 - 황혜진, 배수현
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http://kosis.kr/abroad/abroad_03List.jsp?titleId=G000
뉴스자료 http://www.wowtv.co.kr/newscenter/news/view.asp?bcode=T30001000&artid=A201210200023
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http://www.yonhapmidas.com/people/interview/2013-03/130306214801_600819