스타벅스 마케팅

목차

Ⅰ. 서론
1. 등장배경
2. 의미와 로고
3. CEO 하워드 슐츠
4. 스타벅스 코리아

Ⅱ. 본론
1. SWOT분석
2. 마케팅 전략(4P's +1P)
3. 경쟁기업 특징&비교 (스타벅스와의 차이점)

Ⅲ. 결론- 기업이 더 발전하기위한 방안

본문내용

1. 등장배경
스타벅스는 1971년 시애틀에서 제리 볼드윈, 제브 시에겔, 골든 보우커라는 3사람에 의해 설립되었다. 이 당시 미국의 커피시장은 캔 커피가 주류여서 고급의 원두를 판매하고자 하는 취지에서 만들어졌다.(이때는 원두만 판매)

1982년 하워드슐츠가 영입되었고 시민들이 쉴 수 있는 공간과 다양한 커피음료를 제공하기 위해 카페를 시작하자고 제안하는데 스타벅스 내부 경영진들이 반대에 부딪힌다.

슐츠는 결국 86년 Il Giornale라는 이태리풍 카페를 만들고 시행착오를 거치면서 미국인에 맞춰나가면서 성장을 하게 된다.
1987년 스타벅스 설립자들은 스타벅스를 하워드 슐츠에게 매각, 하워드 슐츠가 Il Gionale를 합병하여 스타벅스 cooperation으로 새롭게 사업을 시작, 시애틀점포에서 적극적으로 미국 전체를 공략하기 시작한다.

<중 략>

스타벅스커피 코리아는 (주)신세계와 스타벅스커피 인터내셔날이 1999년 합작 투자한 회사이다. 당시 우리나라에서 대중화 되어 있지도 알려지지도 않은 커피였지만 지금은 우리 일상생활에 자연스럽게 자리 잡은 테이크아웃 형태의 커피 판매도 스타벅스가 처음으로 선도했다. 스타벅스는 한국 내 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는 것을 자사의 비전으로 하며 매월 1개 이상의 신규매장을 오픈 하고 있다.
1999년 서울의 이대 앞에 첫 번째 매장 개점을 시작으로, 현재까지 주로 대학가나, 번화가 등지에 큰 규모의 점포로 입점하였고, 2008년 250호점을 열었으며 한국 내 연간 매출액이 1700억 원을 넘어섰다. 드립형 커피와 각종 에스프레소 커피 외에도 차와 병음료수, 빵, 케이크 등을 판매하고 있다. 스타벅스는 최상급의 아라비카종 원두를 구입하고 로스팅을 거쳐 30여 가지의 블렌딩을 창조한다. 커피와 더불어 신선한 패스츄리, 샌드위치, 샐러드 또한 제공하고 있으며 또한 독창적인 에스프레소 기구와 커피 증류 기구, 커피음료와 원두, 커피 관련 액세서리를 포함해 100여 가지 아이템을 공급하고 있다.

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참고 자료

[스타벅스 비아커피 vs 동서식품 카누커피], (http://blog.naver.com/arcadium/80143756545), 2012.11.15
스타벅스 로고와 역사 이야기, (http://bucksbug.25corp.com/105), 2012.11.9
[소비자 행동분석] 스타벅스 분석, (http://blog.naver.com/bn0821/120127019387), 2012.11.10