목차
1. 들어가는 글
2. 기업 간 네트워크 협력 이론에 대한 고찰
1) 네트워크 협력 이론의 유형
2) 네트워크 협력 이론의 구체적 내용
3. 기업 간 네트워크 협력 이론으로 통해 본 아마존닷컴의 성공 전략
4. 결론 : 시사점
본문내용
1. 들어가는 글 : 아마존닷컴의 개요
인터넷 서점으로 출발한 아마존은 2011년 매출액이 481억 달러로 2000년 대비 16배 증가하였으며, 북미 온라인 소매업 분야 2~11윙 기업의 매출합을 상회하는 등 세계 최대 인터넷 상거래 기업으로 성장하였다. 2000년 이후에는 온라인 쇼핑몰 외에도 디지털 콘텐츠, 클라우드 서비스, 디지털 디바이스 등 다양한 영역으로 사업을 확장하여 애플, 구글, 삼성전자 등 거대 IT기업을 위협하고 있는 실정이다.
구체적으로 살펴보면, 아마존은 97년도에 상품 카테고리가 1개였지만, 12년 기준 21개로 확장하였는데, 이는 신사업마다 성공적인 성과를 창출하였기 때문이다. 아마존은 99년 전자상거래솔루션 사업, 02년 클라우드 서비스 사업, 07년 디지털 콘텐츠(e-북)와 리더기(킨들) 사업을 확대하고 있는 것이다.
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그리고 아마존은 최초의 토털 웹스토어 서비스를 200년 시작하였는데, 이는 전자상거래를 시작하는 기업이나 개인에게 아마존에 물품을 판매할 수 있는 서비스, 개별 웹사이트 구축, 결제/물류 서비스 등을 제공하고 수수료 수익을 얻는 모델로서 위에서도 언급하였듯이 이 모델 구축을 위해서 아마존은 구글, 페이스북, 이베이 등과 컨소시엄을 구축하게 된 것이다. 즉 아마존은 판매 전 과정에 대한 서비스를 제공하고자 구글의 Google Checkout, 페이스북의 Pay with Facebook 등을 통해 결제 서비스를, 이베이의 Prostore를 통해 웹사이트 구축 서비스를 제공받은 것이다.
참고 자료
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