욕구조사 및 평가조사 보고서(내용설명 및 욕구조사의 분석과 설문지의 소개)

목차

Ⅰ. 욕구조사
1) 욕구의 개념
2) 욕구조사의 개념

Ⅱ. 평가조사 ?
1) 평가조사의 개념
2) 평가조사의 목적
3) 평가조사의 종류와 내용
4) 사업평가 내용의 중요성
5) 평가조사의 절차
6) 결과(종속변수)의 측성상 유의점
7) 논리모델

Ⅲ. 욕구조사의 분석

Ⅳ. 발표 준비를 통해 알 수 있었던 점들

V. 욕구조사 설문지

본문내용

(1) 욕구
: “인간의 생존과 성장발전을 위해 필요해서 구하는 것” 이라고 설명 할 수 있다. 즉 기본적인 의식주를 해결하고 인간의 발전을 위해 필요한 자원, 서비스, 등을 원하는 상태이다.

욕구는 다양한 단계로 나눠져 있는데 Maslow의 욕구단계와 Bradshow의 욕구단계를 표로 설명하겠다.

(2) Maslow의 욕구단계

5.자아실현의 욕구
4.자존감의 욕구
3.소속과 사랑의 욕구
2.안전의 욕구
1.신체적 생리적 욕구

Maslow는 하위단계의 욕구가 충족되지 않으면 상위 단계의 욕
구를 충족시킬 수 없다고 하였다.
예 ) - 신체적, 생리적 욕구를 충족시킬 수 없으면 안전의 욕구
를 충족시킬 수 없다.

욕구종류
설명
규범적 욕구
전문가, 행정가, 사회과학자 등이 규정한 욕구, 바람직한 욕구충족의 수준을 정해 놓고 실제와 비교하는 것, 기준을 정하는 사람의 지식이나 가치관에 따라 달라지는 욕구
인지적 욕구
사람들이 원하는 것과 관련되는 욕구로 개인의 인식, 느낌에 따라 달라지는 욕구
표출적 욕구
수요와 비슷한 개념으로 욕구충족 추구행위로 나타나며 서비스를 받기 원하는 사람의 수로 파악되는 욕구
비교적 욕구
서비스를 받는 사람과 비슷한 특성을 갖고서도 그 서비스를 받지 않고 있으면 욕구 상태로 파악함
(3) Bradshow의 욕구단계

※ 규범적 욕구와 비교적 욕구는 욕구의 주체를 전문가 및 일반사회에서 정한다.
인지적 욕구와 표출적 욕구는 욕구의 주체를 클라이언트 당사자가 정한다.

참고 자료

없음