정보시스템의 목적 중의 하나는 비즈니스 프로세스의 효율적 지원을 통해 기업 성과를 향상시키는 것이다. 이 목적을 달성하기 위해 정보시스템 개발 이전에 비즈니스 프로세스를 IT의 잠

목차

1. BPR이란?
2. 각 시대별 경영혁신 과정
3. 비즈니스프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정
4. BPR을 도입 할 경우 고려해야 할 것들
5. 결론

본문내용

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)이란 비즈니스에서 일어나는 모든 처리과정을 변화 시켜 업무성과를 높이자는 것이다. 고도화된 정보통신기술을 바탕으로 기업의 전 분야를 전산통일화를 이루어 업무효율을 극대화하자는 것이다. 과거는 현재와 타부서의 일이 끝난 뒤 결과물을 받아 일을 진행할 수 있었던 반면 BPR는 실시간으로 타 부서의 진도를 체크 및 동시에 추진함으로써 업무소요시간을 획기적으로 줄일 수 있다. 쉽게 말해 비용, 품질, 서비스등과 같은 핵심적인 경영성과 지표들의 비약적인 향상을 이룩하기 위해 사업 활동을 근본적으로 재고려하고 재설계하는 것이다.
BPR은 “비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것”이라고 정의 할 수 있다. 이 정의에는 네 가지 핵심어가 있는데, 그 첫 번 째 핵심어는 ‘기본적’이다.
BPR을 할 때는 먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 결정하고, 그 다음 그것을 어떻게 할지를 결정해야 한다. BPR에서는 어떠한 것도 당연한 것으로 여기지 않는다. BPR에서는 ‘지금 있는’것을 무시하고 ‘반드시 있어야 할’것에 집중한다.
두 번째 핵심어는 ‘근본적’이다. BPR에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 버리고 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내는 것을 의미한다.

참고 자료

경영정보학개론, 다산출판사, 김은홍
경영혁신의 주체와 프로세스, 국제기업전략연구소, 김승일
21세기의 기업경영혁신, 학문사, 신건호
실패 없는 경영혁신, 로버트 쉐퍼