스마트 혁명시대의 미래와 그에 따른 대응 전략

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상상이 현실이 되는 세상 세계는 지금 스마트 혁명중이다. 스마트폰은 가지고 다니는 소형 컴퓨터로 손끝에서 모든 정보를 찾을 수 있는 세상으로 변화하고 있으며 일상생활에서 산업 전반으로 확산되고 있다. 이 모든 것이 개인들의 삶을 바꾸고 또 새로운 비즈니스 모델을 탄생시키고 기업의 생산성을 크게 변화 시키는 측면으로 세계는 변화하고 있다.

KBS 스페셜 ‘스마트 혁명 세상을 바꾸다’ 편에선 스마트혁명의 시대가 가져다주는 장점을 잘 나타내고 있다.
일상생활 속 붐비는 아침의 버스안 대부분의 사람들 손에는 스마트폰이 들려있다. 나 또한 아침에 일어나자마자 손에 잡히는 물건이 스마트폰으로 날씨 어플을 이용해 날씨에 미리 대비한다. 술자리 에서도 진품을 구별해주는 어플을 통해 스마트폰을 양주의 RFID태그에 가져다대면 양주의 정보가 국세청 서버로 전송돼 진품 여부를 바로 확인할 수 있다. 스마트폰은 쇼핑의 모습도 확 바꿔놓았는데 이제 무거운 카트 없이 스마트폰으로 사려는 물건의 바코드를 찍어 결제하면 집까지 그대로 배달해주니 이보다 편할 수 없다. 장소와 관계없이 음악을 모르는 초보자도 스마트폰만 있다면 누구나 뮤지션이 되는 세상이 되었다.
의료분야에서도 스마트 혁명이 일어나고 있는데 의료정보와 네트워크를 통합해서 평소 다니는 병원이 아닌 다른 병원에서 컴퓨터에 기본정보만 입력하면 그간의 병력과 약물복용 이력을 바로 볼 수 있다. 그 결과 불필요한 절차가 사라져 환자에 대한 신속한 치료와 처방이 가능해졌다.
무엇보다 놀라운 것이 포항제철소의 포스코 혁명인데, 스마트폰을 가지고 회사의 운영방식이 스마트하게 바뀌고, 작업능률과 성과도 상당히 높이 올라갔다. 이것뿐만 아니라, IT기술은 전통산업인 건설 중장비 산업도 스마트하게 바꿔놓고 있다. 울산의 한 굴삭기 제조회사에서는 원격관리시스템을 탑재한 똑똑한 굴삭기를 생산하여 기계에 문제가 있으면 고장이 나기전에 처리를 하는 에프터서비스가 아닌 비포서비스로 바뀌어가고 있고, 비용적인 측면이나 고객만족도가 상당히 높아졌다.

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