이지젯 저가항공 성공사례 발전 방향 lcc 성공사례
- 최초 등록일
- 2014.03.16
- 최종 저작일
- 2010.02
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소개글
"이지젯 저가항공 성공사례 발전 방향 lcc 성공사례"에 대한 내용입니다.
목차
1. 저비용 항공사의 시장성
2. Easyjet (이지젯)의 소개
3. 연혁
4. 이지젯 항공사의 특성
(1) 경영 이념
(2) 마케팅 전략
(3) 이지젯의 경영 전략
1) Internet Sales
2) 가격 차별화
3) 비행기의 회전율을 높인다.
4) Travel Agent Free Airline
(4) 타 항공사와의 차이점
1) 마그네틱 탑승권이 없다.
2) 지정 좌석제가 없다.
3) 최신형 비행기
4) 승무원 복장을 비롯한 사원의 간편한 의상 복장
5) 모든 음료의 유료
6) 건물의 고정비 절감
7) 평등한 사무 공간- 열린 공간
8)차별화 전략
5. 이지젯의 현황
(1) 탑승객 통계
(2) 수익률
(3) 부서별 직원수
(4) 운항노선
6. 성공요인
(1) 초저가 전략
1) 2류 공항의 이용
2) 예약 및 발권 업무의 간소화
3) 기내 서비스의 최소화
(2) 비교 열위의 경쟁자 존재
(3) EU의 규제 철폐
7. 문제점
(1) 바쁜 운항으로 인한 안전문제
(2) 저가 항공사 모델에서 벗어나는 위험
(3) 국적항공사의 견제
8. STP
9. 스왑분석
10. 해결방안
본문내용
국제정세의 악화로 매머드급 항공사들이 도산위기에 직면하는 등 최근 몇 년은 항공산업에 있어서 가장 어려운 시기였다. 경비절감을 위해 구조조정과 체질개선 등 여러 가지 자구책이 적용되고 있지만 이 틈을 타 승승장구하고 있는 것은 저비용(Low Cost)항공사들이다.저비용 항공사들은 기내 서비스 등 부대 서비스가 없다는 점에서 노 프릴스(No Frills) 항공, 요금이 낮다는 점에서 저가(Low Fare) 항공, 운영비용을 낮췄다는 점에서는 저비용(Low Cost) 항공으로 부른다.
여행경비에서 가장 큰 부분을 차지했던 항공료가 이제는 기차 혹은 뱃삯과 경쟁을 하는 시대다. 기내식 서비스나 지정좌석, 혹은 종이티켓 없이 최소한의 인원으로 수송이라는 기본적인 서비스에 충실한 이들 항공사들이 미국과 유럽뿐 아니라 아시아에서도 점점 늘어나고 있다. 아직은 서비스 부재, 불안한 운행 정시성 등을 이유로 저비용항공사의 이용을 꺼리는 고객들이 많지만 저비용항공사들의 시장은 더욱 커지고 있다. 대부분의 저비용항공사들이 개인고객을 위주로 판매하고 대리점 수수료를 지불하지 않기 때문에 여행사에게는 매력이 없는 시장이지만 저렴한 비용에 잦은 운항 스케줄은 주머니가 가벼운 여행객들에게 더 없이 매력적인 장점이다.
2. Easyjet (이지젯)의 소개
지난 9.11 테러 이후에 세계 항공사들의 수익률이 급감하면서 항공업계는 일대 위기를 맞이 하였다. 여기에 사스(SARS) 파동 이후 캐세이 퍼시픽 (Cathay Pacific)을 포함한 아시아 항공사들 역시 한동안 그 후유증을 극복하기 위해 안간힘을 쓰기도 했다. 하지만 이러한 전세계적인 항공업계의 위기 속에서도 인기를 끌고 있는 항공사들이 있는데, 바로 ‘budget airlines’이라고 불리는 항공사들이다.
참고 자료
Easyjet 홈페이지
Easygroup홈페이지
팔색조 가격 전략에 영국이 환호하다. [LG애드 홈페이지]
유럽 하늘 점령한 저가 항공사, 매경 Economy(2002년 7월 26일자)
런던 파리 항공료 1만 3천원의 비밀, 연합뉴스(2003년 8월 28일)