효과적인대화기법

목차

1. 공감(경청)
2. 자기 노출
3. 맞닥뜨림

본문내용

대화의 중요성
어제 오후에 있었던 일을 하나 소개
나래는 몇 학년이지? 5학년요!
은진이는 몇 학년이지? 아빠! 몰라서 물어요?(시비조로 나온다)
6학년인데 나래보다 더 작네!
딸아이의 반응이 어떻게 나타났을까요?
아빠! 내가 작은 게 누구 탓인데 그런 말씀하세요? 하고는 자기 방으로 들어가면서 방문을 꽝하고 닫아 버린다.

옆에서 보고 있던 아이들 엄마가 이렇게 말한다.
당신 오늘 두 가지 실수했소.
첫째는 은진이의 마음을 아프게 했고
소원이 롱다리라고 말하는 아이한테는 키가 작다고 말했다는 것이다.
둘째는 나래하고 은진이를 비교한 것이 잘못이라는 것이었다.

그 말을 듣고 보니 내가 말을 잘못해도 한참 잘못했다 싶었다.
저가 왜 이런 이야기를 하는가 하면 우리가 평상시에 생각없이 하는 말들이 다른 사람의 마음을 아프게 하고 상처를 주는 경우가 허다하기 때문이다. 저가 상담을 공부를 한 사람인데도 이러니 말입니다.

우리 속담에 말 한다미에 천냥빚 갚는다
(잠25:11) 경우에 합당한 말은 아로새긴 은쟁반에 금사과니라

참고 자료

없음