창의적 문제해결이론 (Theory of Inventive Problem Solving)

*진*

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최초 등록일: 2014.03.19
최종 저작일: 2014.03; 8페이지/ MS 워드; 가격 2,000원

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□ 트리즈(TRIZ)란?
1) 러시아 겐리히 알츠슐러(1924~1998)가 계발한 ‘창의적 문제해결이론’ 임
2) 200만건 이상의 전 세계 특허들을 분석하여 창의적이라고 인정되는 특허들에서 공통점을 추출
3) 창의성은 모순을 극복한 결과이며, 가장 이상적인 해결책으로 주변의 자원을 최대한 활용
4) 40가지 발명원리, 76가지 표준해결책, 문제해결 프로세스(ARZ)

<중 략>

(Segmentation)
* 세부적인 여러 독립시스템으로 나누어라
* 조립과 분해가 쉽게 만들어라
* 커트칼
* 제품 단위별로 조직을 분할
* 업무를 작은 단위로 나누고 간소화
하여 업무처리속도를 향상시킴
(사우스웨스트 항공)

필요한것만뽑아라
(Extraction)
* 필요한 부분이나 특성을 뽑음
* 필요하지 않은 부분이나 특성
을 뽑음
* 할인판매는 별도의 판매대에서 판매
* 블랙컨슈머을 별도로 관리
* 배달피자 업체 (매장없는)

전체를 똑같이 할 필요가 없다
(Local Quality)
* 상황이나 환경을 세부적으로 다양하게 바꾼다.
* 각 부분이 각자의 조건에서 최상으로 작동되도록 한다.

참고 자료

없음

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