사회복지서비스 업무에 종사하는 사회복지사 등의 직무만족도를 높이기 위한 방안들에 대하여 토론해보세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 이론으로 살펴본 직무만족도
2. 직무만족도 향상을 위한 노력이 필요한 이유
3. 직무만족도를 높일 수 있는 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
현대사회 복지조직에서는 사회복지서비스 업무에 종사하는 사회복지사 등의 직무만족도를 향상시키기 위하여 많은 노력을 기울이고 있다. 구체적인 노력으로 종사자들에게 승진 기회를 제공하거나, 근로복지를 확충하는 등을 들 수 있으며, 이에 본 레포트에서는 보다 구체적으로 사회복지서비스 업무에 종사하는 사회복지사 등의 직무만족도를 높이기 위한 방안들에 대하여 기술해 보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 이론으로 살펴본 직무만족도
인간관계이론에서는 조직구성원의 동기부여 및 직무만족도를 향상시키기 위하여 조직의 인간관계를 강화해야 한다고 보고 있다. 특히 현대사회에 있어 사회복지조직이 대규모 조직으로 발전되면서 조직에 있어 비인격성과 인간성 상실이 심화되고 있을 뿐만 아니라 한정된 복지자원을 고려해 보았을 때, 직무만족도 향상을 위한 인간관계 강화 노력이 가장 효율적이라고 보고 있다. 인간관계이론의 주요 내용을 정리하자면 아래와 같다.

첫째. 조직의 능률과 직무만족은 조직 내 동료나 상사와의 인간관계에 의하여 큰 영향을 받게 된다. 즉, 물리적 환경이나 보수 수준이 조직 구성원의 직무만족도나 동기에 결정적 영향을 미치는 것은 아니다.
둘째. 조직에는 항상 비공식 집단이 존재하며, 이러한 비공식 집단은 조직 구성원들의 태도와 직무만족도, 생산도에 직접적인 영향을 미치게 된다.
셋째. 조직원은 개인으로서가 아니라 집단의 일부분으로서 행동하고, 집단 내의 인간관계는 일련의 집단의 정서적 요소로 이루어 진다.

참고 자료

5분 동기부여 에릭 카플란 저 | 이지민 역 | 동해 | 2014.03.01
인간관계 심리학 권석만(교수) 저 | 학지사 | 2013.08.20
진정한 사람되기 칼 로저스(심리학자) 저 | 주은선 역 | 학지사 | 2013.05.15