목차
1. 제품(Product) 수출 전략.
2. 수출 가격(Price) 전략.
3. 수출 촉진(Promotion) 전략.
4. 수출 유통(Place) 전략.
5. 수출상표 관리 전략(Brand/Trademark).
6. 농수산물 4P 전략.
본문내용
●마케팅 전략 수립과정.
- 해외시장조사(고객, 경쟁사, 소비자 동향, 지사, 정부정책) → SWOT분석
→ 마케팅목표설정(매출액, 수익률, 시장점유율) → STP(Segmentation, Targeting, Positioning)
→ 4P(Price, Place, Product, Promotion) → 실행, 평가(전략실행, 목표 대비 평가)
1. 제품(Product) 수출 전략.
● 제품전략 수립의 선결요건(제품 개념의 포괄적인 3가지 이해).
-핵심제품(Core Product): 용도나 편익만을 정의. 예) 자전거 → 그저 이동수단으로 설명.
-유형제품(Tangible Product): 핵심제품 + 품질, 색상, 스타일, 포장 등이 강조된 제품유형.
-포괄제품(Augmented Product): 유형제품 + 고객을 위한 추가적인 서비스, 혜택이 고려됨.
●제품 개발 및 서비스 정책.
-신제품 및 디자인 개발 정책.
*사내 스텝의 착상 및 제안, 외부 전문가 영입, 바이어의 주문, 전문잡지.
*외부용역 의뢰, 거래선 및 소비자로부터의 제안이나 불평, 경쟁제품, 해외기술도입.
-품질 관리 정책.
*품질기준 설정(원재료, 성분, 구성부품, 제조기술, 종업원의 작업 기술, 설계, 사양서, 외관).
*품질의 일관성(샘플과 계약물품의 일치하여 수출).
*생산도중 및 생산 이후에 품질관리 실시(소재의 내연성, 신소재 성분검사, 제조공정실험, 내구성).
-제품보증 및 서비스 정책.
*제품보증 및 서비스 정책의 목적(소비자 만족과 호의의 창출 → 소비자의 재구매유도).
*제품에 하자가 있을 시 → 교환, 수리, 환불. (세계 제일 보증서비스 → 미국)
참고 자료
없음