CSR전략,CSR의 4가지 관점,CSR이란 무엇인가,주주가치 극대화,마케팅 활용,파괴적 혁신,대의명분 마케팅,공공책임성

목차

1. CSR이란
2. CSR의 4가지 관점
3. 결론
4. 토의

본문내용

1951년 Standard oil社 이사회 회장인 프랑크 아브람스가 CSR이라는 용어를 처음 사용했다. 외부에서가 아니라 기업 내부에서 나왔다는 점이 흥미롭다
학계에서 정식으로 사용한 건 53년 하워드 보웬의 ‘기업인의 사회적 책임’이라는 저서에서 등장했다

CSR은 시대적 상황과 맥락에 따라 그 중요성이 달라져왔다
사회적 책임이라는 논의에는 기업과 사회의 관계가 전제되어 있기 때문이다.
그 예로 CSR이 미국에선 기업건정성, 투명성을 의미하는 ‘기업윤리’로, 유럽에선 적극적 행위의 ‘사회적 책임’으로 통용되고 있다는 점에서 알 수 있다.
또한 미국의 카터 대통령 시절엔 기업의 사회적 책임이 강조됐다가, 레이건 때는 상대적으로 약했다는 사실이 그 사례다.

사회 전반에서 기업이 차지하는 중요성이 높아지며, CSR이 주목 받고 있으나 아직 확실한 정의는 나오지 않은 상태. 학문적 논의만 무성할 뿐이다.
그 이유로 다음과 같은 세 가지를 들 수 있다.
첫째, CSR이 무엇이며 어디까지인지 정의와 범위가 불명확하다는 점이다.
사회적 책임인지 윤리경영인지, 사회공헌인지 CSR을 의미하는 용어 역시 정리가 안됐다.
둘째, CSR은 다양한 학문의 관점에서 해석되고 있다. 경영학, 정치학, 윤리학 각 학문의 핵심이 다른 만큼, 각각의 시선에서 볼 때 CSR의 개념은 달라질 수 밖에 없다.
셋째, CSR은 특정 사건을 중심으로 개념의 중심점이 이동하는 모습을 보이고 있다. 89년 정유회사 엑손의 기름유출사태 이후로는 환경에 초점이 맞춰졌다.
엑손의 유조선이 암초에 부딪혀 3만 6천 톤 기름이 바다로 유출된 사건이며, 그 결과로 바다가 기름에 뒤덮히고 5만 마리의 바다 동물이 죽었기 때문.
90년대에는 글로벌기업들의 노동착취문제가 불거짐. 이는 아동인권 문제로 비화돼 이미지에 큰 타격. 인권과 노동으로 초점 이동.
2001년에는 6년간 가장 혁신적인 기업으로 꼽힌 미국 엘론사가 부채를 반영하지 않는 분식회계 자백. 주가하락과 이미지 파탄으로 결국 파산신청.
기업 투명성과 건전성에 초점이 맞춰짐

위와 같은 이유 때문에 아직 CSR에선 ‘정론’이 없다는 것이 학계의 일반론이다.
그러나 csr의 정의와 범위가 명확하지 않다는 점은 오히려 가능성일 수도 있다.
설득력있는 CSR의 확장은 기업의 사회적 책임이 현재보다 더 크게 사회에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있기 때문이다.

참고 자료

없음