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블랙스미스 기업분석과 블랙스미스 마케팅전략분석과 SWOT,STP분석및 블랙스미스 문제점분석및 해결방안과 전략제안 PPT

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최초 등록일
2014.04.17
최종 저작일
2014.04
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소개글

블랙스미스 기업분석과 블랙스미스 마케팅전략분석과 SWOT,STP분석및 블랙스미스 문제점분석및 해결방안과 전략제안 PPT 발표자료입니다.

목차

1. 블랙스미스 기업소개

2. 블랙스미스 3C분석
1) customer (고객분석)
2) competitor (경쟁사분석)
3) company (자사분석)

3. 블랙스미스 SWOT 분석

4. 블랙스미스 STP분석
1) Segmentation & Targeting
2) Positioning

5. 블랙스미스 마케팅믹스 7P전략
1) PRICE
2) PRODUCT
3) PLACE
4) PROMOTION
5) PEOPLE
6) PROCESS
7) PHYSICAL EVIDENCE

6. 블랙스미스 문제점분석

7. 해결책 제안

8. 결론 및 전략제언

본문내용

효율적인 채널 관리 전략 -복수점포전략
“스피드 경영철학”을 활용한 공격적인 점포 확대
기존의 강력한 패밀리 레스토랑과의 경쟁을 위해 점포확장에 심혈을 기울임.
-> 복수점포전략을 통해 급격히 확장.
카페베네의 성공노하우, 다양한 촉진활동, 철저한 종업원 교육체계 등 가맹점주에게 매력적인 프랜차이징 조건을 갖추고 있음.
블랙스미스는 모기업 카페베네의 스피드 경영의 성공 노하우를 바탕으로 공격적으로 전국에 매장을 확대하고 있음.
→ 런칭 1년 만에 전국 매장 수 48개 확보 , 업계 4위 규모

<중 략>

블랙스미스는 단순히 SNS를 통해 이벤트 공지나 할인쿠폰을 제공하는 것에서 그치지 않고 고객들이 쉽게 불만사항이나 의견 등을 접수할 수 있도록 함으로써 고객과의 소통창구로 자리매김하는 데 많은 노력을 기울이고 있음. → 블랙스미스는 실시간으로 SNS로 고객과 직접 소통하면서 생생한 고객의 생각을 들을 수 있고 고객들은 블랙스미스의 장점이나 단점을 직접 소통할 수 있다는 점에서 효과적인 통로가 될 수 있음.

참고 자료

없음
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