[경영학] 지식경영 - 지식경영의 개념, 지식경영의 4단계, 부문별 지식경영전략, 21세기 지식경영체제

소개글

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목차

1. 지식경영이란 ?
2. 지식경영의 4단계
3. 부문별 지식경영전략
4. 21세기 지식경영체제

본문내용

∙ 기업이나 종업원 개개인이 지니는 지식을 체계적으로 발굴하여 기업 내부의 보편적 지식으로 발전시켜 기업 전체의 경쟁력을 향상시키는 경영활동
∙ 경쟁력 향상을 위해 지식을 축적하고 이를 체계적으로 공유․활용하는 경영활동으로 이해
→ 21세기는 산업사회에서 지식사회로 전환되면서 인간의 창의력과 정보기술이 결합된 지식경영이 중요하게 대두됨

∙ ‘개인’, ‘기업’, ‘국가’ 단위로 구분
∙ 주로 개인이나 기업 등에 초점
∙ 지식기반 사회를 효과적으로 구축하려면 국가의 역할도 대단히 중요

∙ ‘형식지’와 ‘암묵지’로 구분 - 형식지(形式知, explicit knowledge): 언어나 기호로 표현될 수 있는 지식
정보통신기술을 통하여 효과적으로 창출, 유통, 관리가능
- 암묵지(暗黙知, tacit knowledge): 기호로 표시되기 어렵고 주로 사람에게 체화되어 있는 지식 사람들간의 직접적인 상호교류를 통해 효과적으로 창출, 확산

∙ ‘지식의 획득’, ‘지식의 공유’, ‘지식의 저장’, ‘지식의 창출’로 구분

참고 자료

없음