마케팅전략 중에서 마케팅조사

목차

1. 마케팅이란?
2. 마케팅조사란?
3. 마케팅조사가 필요한 이유?
4. 마케팅조사가 가장 필요한 계층
5. 학문영역과 실무영역에서의 마케팅조사의 차이점
6. 마케팅조사가 수행되지 못하는 문제점
7. 마케팅조사의 오남용 사례

본문내용

1. 마케팅이란?
소비자에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 의하여 재화와 용역을 생산자로부터 중간생산자나 소비자에게 유통시키는 일체의 기업활동. 마케팅은 ㉠고객이 누구이고 그들이 원하는 것이 무엇인지를 발견하는 것 ㉡고객의 욕구를 만족시킬 제품을 개발하는 것 ㉢그 제품을 고객이 소유하게 하는 것 등에 목표를 둔다. 판매자의 지식과 행동은 소비자와의 이익 있는 교환지향적 과정이라 할 수 있다.

<중 략>

3. 마케팅조사가 필요한 이유?
마케팅 조사가 필요한 이유는 글로벌 경영 환경의 진전으로 경쟁이 더욱 치열해지고 시장 영역/지역이 점차 확대됨에 따라 시장과 소비자 및 경쟁에 대한 정보가 더욱 중요한 전략적 무기로 활용될 수 있기 때문입니다.
또한 마케팅조사는 환경 변화에 창조적으로 적응할 수 있는 제품 생산을 위해 가변적이고 다양하며 개성화되고 있는 소비자 욕구의 정확한 파악을 위해 필요합니다. 특히 요즘은 비가격 요인에 대한 경쟁이 급격하게 증대되고 있어 자사 제품의 좀 더 효율적인 차별화와 포지셔닝에서의 유리한 고지를 선점하기 위해서는 마케팅 조사가 더욱 중요해지는 상황입니다. 그리고 경쟁사에 의한 집중 광고가 펼쳐지고 있어 효과적인 대소비자 관심 유도와 효율적인 자사 제품에 대한 정보 제공을 위해 마케팅조사가 필요합니다. 유통 경로의 미비점에 대한 보완책의 마련을 위한 정보 축적을 위해 마케팅 조사가 필요합니다.​

<중 략>

5. 학문영역과 실무영역에서의 마케팅조사의 차이점
학문영역은 대부분 이론과 과학에 기초하고 있다. 그래서 주로 현상을 연구하여 새로운 마케팅모형이나 이론을 개발하고, 사례를 검증하는데 활용한다. 즉, 문제를 명확하게 설명하고 문제해결을 위한 대안을 제시하는 것이다. 또 마케팅조사는 실무영역보다 위험이나 모험에 대하여 보다 적극적이고 자유로운 자세를 취하고 학문영역의 마케팅조사는 과학적 절차에 의한 실행이 중요하다.

참고 자료

없음