[경영학의 이해] 리더십과 대인관계 관리 - 리더십과 권력, 리더십 특성이론, 리더십 행동이론, 상황적 리더십 이론, 변혁적 리더십이론, 갈등관리, 협상관리 등

소개글

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목차

1. 리더십과 권력
2. 리더의 특성과 역량: 리더십 특성이론
3. 리더의 행동 스타일: 리더십 행동이론
4. 상황적 리더십 스타일: 상황적 리더십 이론
5. 리더십과 조직변화: 변혁적 리더십이론
6. 갈등관리
7. 협상관리
8. 협상능력 향상

본문내용

리더십(leadership): 다른 사람에게 영향력을 행사하여 그들로부터 조직의 목표달성에 기여할 수 있는 행동을 이끌어내는 과정

보상권력: 내가 지시한 업무를 잘 처리 하면 승진시켜 주겠다.
강압적 권력: 내 지시에 따르지 않으면 감봉시키겠다.
합법적 권력: 내가 상급자이므로 너는 나의 지시를 따라야 한다.

전문적 권력: 자신의 업무를 위해 상사로 부터 기술적 도움을 받아야 하는 경우 상사에게 복종한다.
준거적 권력: 부하가 상사를 존경하며 그를 믿고 따른다.

[뛰어난 리더의 특성]

• 특성(traits) : 지적 능력, 체격이나 외모, 성격 등

• 뛰어난 리더의 특성 : 지능, 지식과 전문적 능력, 타인을 지배하려는 성향
자신감, 열정, 스트레스를 극복할 수 있는 힘
도덕성과 정직, 성숙성 등

참고 자료

없음