기업의 사회적 책임

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기업의 사회적 책임이란 기업이 이해당사자 관리를 어떻게 할 것인가를 가리킨다. 기업윤리가 경영자나 관리자 개인의 행동규범을 지칭하는 비해서, 사회적 책임은 경영진이 주주, 종업원, 고객, 사회일반, 정부 등 다양한 기업에 관련된 집단과의 관계를 어떻게 관리할 것인가를 가르킨다. 기업의 사회적 책임이 일차적으로 주주에게 있다고 보는 것이 주주모형이며, 다른 이해당사자에게 있다고 보는 것이 이해당사자모형이다. 전통적으로 영미쪽 기업은 주주모형을 쫒는 편이며, 독일이나 일본 기업은 이해당사자모형을 쫒는다. 주주모형을 따르면 기업의 사회봉사는 의무적인 것이 아니며, 오히려 주주의 이익에 반할 수도 있다. 하지만 이해당사자 모형에 따르면 기업의 사회공헌활동은 기업의 정상적인 활동의 일부가 된다.

지난 50년간 세계적으로 가장 성공적인 18개의 기업을 5년간에 걸쳐 집중 분석한 한 연구 결과에 의하면 이들 기업들의 공통적인 특징 중의 하나는 기업들이 이윤만을 추구하지는 않았다는 것이다. 이윤이라는 것이 기업의 생존을 위해서 필수 불가결한 것이고 오랜 기간에 걸쳐서 이익이 나지 않는다면 결국 그 기업은 존속할 수 없는 것이지만 이윤이 기업 경영의 유일한 목표는 아니다.

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