[사회복지행정론] 사회복지 서비스 전달체계의 개념 이해와 다양한 구분 방법 - 전달체계의 개념, 공적 전달체계, 민간 전달체계
- 최초 등록일
- 2014.04.30
- 최종 저작일
- 2014.04
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목차
1. 전달체계의 개념
1) 일반적 정의
2) 협의와 광의의 전달체계
3) 개별조직과 전달체계
4) 전달체계의 분석 차원
(1) 구조기능적 차원
(2) 운영주체적 구분
2. 공적 전달체계
1) 공적 사회복지서비스 전달체계
(1) 중앙정부 사회복지행정 조직과 기능
(2) 지방자치단체 사회복지행정 조직과 기능
(3) 공적 사회복지 전달체계의 문제점
3. 민간 전달체계
1) 민간 사회복지조직의 분류
2) 민간 전달체계의 현황과 기능
3) 민간 사회복지 전달체계의 중요성
4) 민간 전달체계의 조직기구와 기능
<1> 한국사회복지협의회
<2> 사회복지관 사업
5) 지역사회복지 관련체계
6) 민간 사회복지 전달체계의 문제점
<1> 조직구조상의 문제점
<2> 관리운영상의 문제점
<3> 전달인력상의문제점
7) 민간 사회복지 전달체계의 개선방안
8) 전달체계와 사회복지 인력
(1) 사회복지 인력의 의미
(2) 사회복지 인력의 구분
참고문헌
본문내용
1. 전달체계의 개념
1) 일반적 정의
• 사회복지 행정은 추상적인 사회복지 정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 서비스를 필요로 하는 사람(클라이언트, 고객 또는 수혜자)에게 전달하는 일체의 활동을 의미.
• 이런 맥락에서 사회복지서비스 전달체계란 사회복지 서비스의 공급자와 소비자 간을 연결시키기 위한 일체의 조직적인 장치(organizational arrangements)라고 할 수 있음(Gilbert & Specht, 1986 : 119).
• 즉, 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전달하기 위해서 조직된 사회적 조직체라 할 수 있음(성규탁, 1997).
2) 협의와 광의의 전달체계
• 협의의 전달체계 : 사회복지사와 서비스를 받는 이용자 사이의 상호관계를 통해 사회복지의 장(場)에서 서비스 전달업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계.
• 광의의 전달체계 : 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하는 일체의 활동.
• 서비스 전달체계의 두 가지 하위체계.
① 서비스 전달을 위한 행정체계(서비스의 기획, 지시, 지원, 관리 등).
② 서비스 전달을 위한 집행체계(서비스의 직접 전달기능수행).
3) 개별조직과 전달체계
• 사회복지서비스는 주로 개별조직들에 의해 클라이언트에게 전달되는 것이 보통임. 즉 전체 사회가 자원을 위탁하고 서비스를 위임하는 경우 주로 개별 조직들을 통해 이루어지는 것이 통상적임.
참고 자료
양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
한국복지행정학회 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
홍봉수, 임현진 외 저 사회복지행정론, 공동체 2012