인터넷 매체 관리 방안
- 최초 등록일
- 2014.05.05
- 최종 저작일
- 2014.01
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목차
1. 인터넷 미디어 현황
2. 위기 관리 Flow
3. 인터넷 PR 및 미디어 관리 방안
4. 온라인 미디어 세부 관리 방안
본문내용
긍정 기사 강화로 온라인 평판 관리 및 Share of Voice 최대화
업계/경쟁사 대비 긍정적인 SOV(Share Of Voice) 최대화로 호의적 평판 강화 및 위기 시 기업 이미지 자산(Credit)으로 활용
전략적 온라인 미디어 대응으로 홍보 활동 효율성 강화
온라인 미디어 평소 관리 강화로 위기 사전 예방 및 위기 시 효과적 대응으로 홍보 효율 제고
쟁점 단계 위기 예방
- 미디어 관련 쟁점 가능 사안에 대한 proactive한 활동으로 사전 예방
- 진정 성을 담은 미디어 사전 관리로 위기 시 피해 최소화 할 수 있는 관계형성 위기 최소화
- 위기 발생 시 신속, 전략적 대응 및 강력한 미디어 관계 활용 위기 최소화
네트워크 구축을 통한 MPR, CPR 활용
- 온라인 미디어 관계 관리를 통한 긍정적 PR 단계까지 발전
1. 현황
- 관련 온라인 매체는 약 200개 정도
- 네이버, 다음 등 포털에 뉴스 서비스
2. 대응
- 모니터링과 정기적인 광고를 통해 악성기사 사전 차단
- 악성기사 발생 시 기사 수정 삭제 작업
- MPR, CPR 등 실시
3. 네이버 등 포털에 120개 매체 등재 대기 중
참고 자료
없음