효과적인 인터뷰 기법
- 최초 등록일
- 2014.05.07
- 최종 저작일
- 2010.05
- 5페이지/
한컴오피스
- 가격 2,000원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
목차
1.인터뷰란?
2.인터뷰 준비
3.인터뷰 실시
4.질문의 형태
5.신체 언어의 사용
6.인터뷰 방해 요소
7.인터뷰 마감
8.출처
본문내용
1.인터뷰란?
넓은 의미로는 조사·진단·시험·취재 등의 목적으로 특정한 개인·집단과 대면하여 필요한 정보를 수집하는 것을 말한다. 특히 조사기술로서의 면접법은 자발적으로 의견을 말하게 하는 식의 임상적 연구에서 행해지는
비지시적 면접(nondirective interview)과, 질문지나 테스트지 등을 이용하여 행하는 지시적 면접(directive interview)으로 대별된다. 전자는 풍부한 정보, 심층심리의 진단이라는 점에서 유리하지만 그 표준화가 어렵고, 후자는 정보가 표준화되어 측정은 가능하지만 규격화된 정보를 얻는 데 그치는 등의 특징이 있다. 아무튼 면접은 면접자와 피면접자의 협동에 의해 정확한 정보를 얻는 것이 목적이기 때문에 양자 사이에서의 관심의 일치, 신뢰관계의 존립이 전제가 된다. 또 면접자의 태도, 질문방법 등이 정보의 변형 내지 차질을 가져오는 결과가 되지 않도록 하기 위한 기술적인 훈련이 필요하다. 또, 저널리즘에서는 면접취재를 인터뷰라 하며, 신문·잡지·방송에서 특정의 청취자가 기사나 방송 프로그램의 편집을 위하여 말하는 사람과 대화를 나누는 것도 인터뷰라 한다. 이는 단순한 기술과는 다른 인간미 있는 내용을 기사나 프로그램에 담는 것을 목적으로 한다. 따라서 특히 방송 아나운서에게는 종전의 읽기, 말하기에다가 듣기 기술이 필수적인 기초요소로 되어 있다
2.인터뷰 준비
1) 최초 접촉(contact)은 상대방에게 자신의 첫인상을 심어주는 기회
o 인터뷰하는 사람의 전문적 능력(professionalism)과 인터뷰 대상자에 대한 건설적 기여 의도(constructive approach)를 보여주어야 함
2) 전화, 공문서, 이메일을 이용
3) 인터뷰 목적을 명확히 밝힘
4) 편리한 인터뷰 시간 및 장소를 결정
o 장소는 필요서류를 즉시 꺼낼 수 있는 상대방 사무실이 가장 좋음
5) 인터뷰시 방해요소(다른 면담, 전화 등)가 없도록 미리 요청
참고 자료
개방형 질문과폐쇠형질문,다음블로그,(2012.04.08), http://blog.daum.net/intelsat5/60,
인터뷰정의,(두산백과),(doopedia)
Internal Auditing(IIA-UK & Ireland), CIA Review(Gleim) 외 (2009.10.02)
Jeffrey Whitten/Lonnie Bentley, 시스템 분석 및 설계, 김돋수, 김태운, 김훈태, 신기태 이용한 공역, 사이텍 미디어
인터뷰기법, 라디오방송제작개론, http://www.lakemoon.net/broad1.htm
맥킨지의 인터뷰 기법,The Mckinsey Way,(맥킨지는 일하는 방식이 다르다) 김영사 출판
인재를 채용하기 위한 면접 방법,코리아리얼타임, http://realtime.wsj.com/korea/