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내담자의 문제와 조력수단에 따른 상담의 유형 중에서 여러분이 관심을 갖고 있는 것을 하나 골라 그 상담의 의미, 목표, 과정, 기법, 적용에 대해 살펴보시오.

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최초 등록일
2014.05.12
최종 저작일
2014.05
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사이버상담의 의미
2. 사이버 상담의 유형과 특징 및 과정과 기법
3. 사이버상담의 대표적 특징

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
내담자의 문제와 조력수단에 따른 상담 유형으로는 개인상담, 집단상담, 전화상담, 컴퓨터 등의 통신기술을 이용한 사이버상담 등이 있다. 특히 21세기 들어 정보통신이 급속도로 발달하게 되면서 사이버상담이 각광을 받고 있는데, 사이버상담은 개인상담이나 집단상담과 같은 대면상담과는 달리 시간적, 공간적 제약을 받지 않는다는 것에서 많은 장점이 있다 할 것이다. 이를 토대로 본 과제에서는 사이버상담의 의미, 목표, 과정, 기법, 적용에 대해 살펴보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사이버상담의 의미
사이버상담은 사이버와 상담의 합성어로, 컴퓨터를 통한 네트워크 가상공간에서 이루어지는 상담을 의미한다. 여기서 가상 혹은 사이버란 컴퓨터 네트워크 기술로 형성된 네트워크 공간을 의미한다.

2. 사이버 상담의 유형과 특징 및 과정과 기법
가. 채팅 상담
채팅은 인터넷 네트워크로 연결된 컴퓨터가 상호간의 메시지를 교환하면서 대화하는 방식을 의미하는데, 사이버상담에서는 주로 채팅을 통하여 내담자와 대화가 이루어진다. 이러한 채팅을 통해 상담자는 내담자의 문제를 파악하고 내담자를 조력하게 되는데, 채팅 상담은 대면상담과는 달리 직접적으로 내담자를 마주보고 상담을 진행하지는 않기 때문에 자세한 상담개입이 불가능하다는 단점도 있지만 대면상담을 꺼려하는 내담자의 특성을 고려해 보았을 때, 채팅상담은 미래 상담에 있어 많은 역할을 할 것으로 기대되고 있다.

참고 자료

사이버상담 이론과 실제 임은미 저 | 학지사 | 2013.09.13
상담심리학 이장호 저 | 박영사 | 2014.02.01
상담심리학의 이론과 실제 천성문, 박명숙 외 3명 저 | 학지사 | 2012.09.15
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