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목차

1. 델 컴퓨터
1.1. PC 산업의 역사
1.2. 델의 배경과 경영모델
1.3. 계약 생산
1.4. 5단계 생산과 6단계 생산
1.5. 5단계 생산 증가의 근본 원인

2. 밀기-끌기(push-pull)
2.1. 밀기-끌기(push-pull)식 공급체인
2.2. 공급사슬 전략에 영향을 미치는 요인
2.2.1. 리드타임
2.2.2. 생산시스템
2.2.3. 규모의 경제

3. 사례연구
3.1. 베네통의 성장과정
3.2. 베네통의 성공요인
3.3. 베네통 결론

본문내용

1. 델 컴퓨터

1.1. pc 산업의 역사
1960년대에 LINC나 PDP-8과 같은 소위 개인용 컴퓨터(PC)가 등장했다. 물론 이 시기의 컴퓨터는 메인 프레임 컴퓨터가 아니었고 매우 비쌌으며 매우 거대했지만, 개인 실험실이나 연구 프로젝트를 위해 사용할 수 있을 만큼 작고 값이 쌌기 때문에 “개인용 컴퓨터”라고 불리웠다.
1970년대 중반에 이르러 최초의 마이크로 컴퓨터가 등장했다. 단일 칩 마이크로 프로세서의 등장으로 컴퓨터의 저가화가 이루어 졌으며, 프로그램을 배우기 위해서나 간단한 사무업무나 생산 운용을 실시하기 위해 또는 게임을 하기 위해 대중적으로 다양한 구매층을 이끌어 냈다. 이 당시의 대량판매를 성공적으로 이룬 최초의 데스크탑 컴퓨터로 1977년 애플 컴퓨터가 출시한 애플2가 있다.
1980년으로 넘어오면서 PC는 더욱더 가격이 내려가게 되었고 가정과 회사 등에서 널리 쓰이게 되었다. 심지어 랩탑 컴퓨터는 노트 한 권의 크기로 컴퓨터의 기능을 수행하였다. 1982년 타임지에서는 올해의 인물기사에서 PC를 다루기도 했다.
1990년대에 들어서면서 PC는 보다 저렴해지고 보다 강력한 역할을 수행하게 되었고 그래픽 능력과 멀티미디어 능력을 강화하면서 현재의 PC에 준하는 능력을 보유하게 되었다.

1.2. 델의 배경과 경영 모델
델 컴퓨터는 1984년에 텍사스 주립대학의 학생이었던 마이클 델에 의해 간단한 사업모델을 기반으로 창립되었다. 그 간단한 사업모델이란 바로 소매상을 없애고 직접 조립하여 소비자에게 판매하는 것이었는데, 이 모델에 의해 델은 PC의 시장 평균 가격보다 낮은 가격을 달성하였다. 델은 이후 1993년에 세계 컴퓨터 업계 순위의 5위에 진입하였고 2001년에는 1위가 되며 굉장한 성공을 이루어 냈다. 델은 미국에 텍사스 오스틴, 테네시 네쉬빌, 북 캘리포니아 윈스톤 살렘의 세 곳에 주 제조시설을 갖추고 있으며, 브라질, 중국, 말레이시아 등의 해외에도 각각 제조시설을 갖추고 있다. 현재는 PC 뿐만이 아니라 워크 스테이션, 모니터, 프린터 등의 다양한 소비자 전자장비를 판매하고 있다. 델의 직접 주문 제작 판매 방식은 재고를 줄일 수 있고, 소매상을 거치지 소매상을 거치지 않으므로써 경쟁사들과의 가격 경쟁에서 우위를 가지게 되었고 또한 고객의 입맛에 맞게 커스토마이징이 가능해 짐으로써 이를 바탕으로 1위를 달성하게 된 것이다.

참고 자료

Summer MBA - 강성민, 카톨릭대 경영학부 (2009)
http://www.benetton.com - 베네통 웹사이트