댄 에리얼리의 경제 심리학

목차

없음

본문내용

이번에 과제로 선정되어 이 책을 읽게 되었지만 원래 관심 있는 분야라서 즐겁게 이 책을 읽어 보았다. 보통 인센티브제가 시행되면 사람들의 능률 또한 올라갈 것이라고 생각한다. 하지만 그것이 아니라고 한다. 더 큰 동기를 갖게 될수록 그 목표를 달성하기위해 더 열심히 노력하고 그 노력이 목표달성의 가능성을 더욱 높여준다고 생각한다. 하지만 책에서는 이 이론에 대한 실험을 시행하였는데 정 반대의 결과가 나왔다는 것이다. 심리학자 로버트 여키스와 존 도슨의 생쥐들이 얼마나 빨리 학습할 수 있고 어느 정도 전기충격을 가해야 가장 높은 수준의 학습동기가 부여되는지 알아내기 위해 실험을 한 결과 어느 정도의 전기충격에는 쥐들의 학습속도가 빨라졌지만 전기충격의 강도가 매우 높아지자 오히려 생쥐들의 학습속도는 느려진 것이다. 이것은 인간에게도 거의 같은 결과를 초래한다. 인센티브가 양날의 칼이 되어버리는 것이다. 일정수준까지는 더 높은 학습동기를 부여하고 더 높은 성과를 내도록하지만 일정 수준이 넘어지면 그 압박 때문에 일에 대한 집중력을 더 떨어뜨린다는 것이다. 학자들이 인도에서 그 이론을 밝혀내기 위해 연구하였으며 그 연구는 뜻밖이었다. 컴퓨터 자판을 누르는 것처럼 기계적인 임무를 하는 일에는 높은 수준의 보상이 높은 성과로 이어졌으며 간단한 수학문제를 푸는 것처럼 인지능력을 필요로 하는 임무에서는 높은 수준의 보상이 오히려 낮은 성과를 불러왔다. 대부분 높은 수준의 보너스를 제시받는 사람들은 기업의 경영자들이 많다. 그들에게 높은 수준의 보너스를 제시하는 것이 오히려 부정적인 영향을 끼칠 수도 있다는 것이다.

참고 자료

없음