[품질경영전략] 품질경영의 발전방향과 표준화

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 표준화란 무엇인가
2. 표준화의 목적과 효과
3. 사내표준화의 추진
4. 사내표준의 체계와 분류
5. 사내표준의 운영
6. 표준화 관련사례
▶ Deere & Company사의 사례
1. 회사소개
2. 표준화 프로그램
3. 표준의 개발방법
4. 표준의 조회 및 활용
5. 결과
Ⅲ. 결론
7. 맺음말
Ⅳ. 참고자료

본문내용

품질의 역사는 오랜 과거부터 시작되었지만, 실질적으로 산업혁명부터 발생하였다고 보고 있다. 여러 학자들의 품질의 발전과정은 그 과정의 특성에 따라서 다양하게 나누어지고 있다. 또한, 품질은 과학과 기술의 급격한 발전속에서 앞으로도 빠른 속도로 발전, 변화할 것으로 생각된다. 이러한 급변하는 산업의 환경속에서 이러한 환경에 발 맞추어, 품질관리 기법을 적기에, 적당한 방법으로 수용하는 것은 매우 중요한 일이 아닐 수 없다.
그러나 지금까지 수 많은 품질관리 기법과 전략들이 있어왔지만, ERP, 6시그마, TQM 등의 많은 기법들이 실제로 우리 나라 모든 기업들에서 쉽게 받아들이고 실행되어지는 것이 아님을 볼 수가 있었다. 많은 품질관리 기법들이 수많은 한국 기업들의 품질관리에 수용되면서 많은 성공을 이끌기도 하며, 실패를 초래하기도 하였다. 많은 품질관리 기법들이 성공과 실패를 거듭하면서 계속해서 지속적인 개선을 하고 있다. 이러한 지속적인 개선 과정중에서 성공적인 개선을 위해 꼭 생각해보아야 할 것이 있다. 그것이 바로 표준화에 관한 기법이다.
최근 인터넷은 경영에 엄청난 변화를 가져왔다. 많은 경영정보시스템들은 기업내 네트워크뿐만 아니라 기업과 기업, 더 나아가 국가와 국가간의 네트워크를 형성하게 만들었다. 이렇게 많은 기업과 국가들이 컴퓨터를 통해 자료를 공유하기 위해서는 표준화가 반드시 필요하다.

참고 자료

동아일보(http://www.donga.com/)
고품질로 21세기를: 품질경영의 이론과 사례, 신재섭, 한국표준협회
품질혁신과 일등 상품을 위한 사례중심의 품질경영, 유영학, 한국표준협회
품질경영론, 백방선 원유동 공저, 무역경영사
품질경영론, 안영진 저, 전영사
서경대 지도교수 이상복 교수 홈페이지 http://www.seokyeong.ac.kr/~qacademy