스토리텔링 기반의 온라인 마케팅에 관한 연구 - '네이버 LINE 앱' 마케팅 사이트의 온라인 스토리텔링 사례를 중심으로
- 최초 등록일
- 2014.06.14
- 최종 저작일
- 2013.12
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목차
1장. 서론
1절. 연구 배경
2절. 연구 목적
3절. 연구 방법
2장. 본론
1절. 스토리텔링의 이해 및 스토리텔링 마케팅 등장배경
2절. 온라인 스토리텔링 마케팅의 특징
3절. 스토리텔링의 구분
4절. 온라인 스토리텔링 마케팅 사례분석 방법
5절. “네이버 LINE 앱” 마케팅 사이트의 스토리텔링 사례 분석
3장. 결론
본문내용
이야기는 인류가 시작되면서 인간이 세상을 이해하는 가장 근본적인 도구 중 하나이며 스토 리텔링 기법은 이야기를 가공, 포장, 광고하고 구성하여 전달하는 하나의 커뮤니케이션 활동 이다. 스토리텔링 기법은 기업의 상품기능, 디자인, 특성 등의 자체를 강조하기 보다는 상품에 담긴 의미나 모두가 공감할 수 있는 개인적, 대중적 이야기를 제공함으로써 소비자와 기업의 교감을 유도하는 일종의 감성마케팅 활동이다. 딱딱하고 재미와 의도도 없는 상업적인 광고 메시지보다는 소비자가 쉽게 이해하고 공감 할 수 있어 입에서 입으로 전달하는 화젯거리를 제공한다.1) 최근 많은 수의 광고를 보면 그 제품이나 서비스에 대한 설명을 중점적으로 하기 보다는 그것의 이미지, 그것이 고객에게 감동시키는 상황 등을 보여줌으로써 고객의 마음속 깊게 이미지가 남도록 광고를 구성하고 있다. 과거의 애플 컴퓨터 또한 이러한 방식의 마케팅 을 즐겨 사용하였다. 아이폰의 뛰어난 스펙과 소프트웨어를 설명하면서도 그것을 쓰면 삶이 어떻게 바뀌는지, 가족이 어떻게 행복해지는 지 등을 더욱 부각시켜서 마케팅을 펼쳤었다. 애 플 컴퓨터의 창립자였던 스티브 잡스는 스토리텔링 마케팅에서 대부와 같은 평가를 받고 있는 것을 봐도 스토리텔링을 통한 마케팅이 얼마나 강력한지 알 수 있다. 과거 오프라인에서의 마케팅에서도 분명 스토리텔링은 존재하였다. 그것이 어떠한 이론으로 정립된 것은 최근으로 볼 수 있으나, 과거에도 구전을 통해 물건을 추천하거나 비평하는 일이 바로 스토리텔링이라고 볼 수 있는 것이다. 최근 인터넷이 발달하여 온라인이란 개념이 마케 팅에서는 빼놓을 수 없는 것이 되었다.
참고 자료
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