실천현장에서 클라이언트 면접 시 갖추어야 할 요건.

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 면접 시 갖추어야 할 요건으로서 면접을 위한 장소
2. 면접 시 갖추어야 할 요건으로서 사회복지사의 지식
3. 면접 시 갖추어야 할 요건으로서 사회복지사의 면접 기술

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
개인이나 집단의 문제해결을 위한 정보 수집과 진단적 및 치료적 성격을 가진 면접은 여러 전문직에 종사하는 사람들에 의하여 널리 활용되고 있다. 특히 면접은 기본적인 사회복지실천 기술로서 개입결정을 위한 자료 수집이나 클라이언트의 문제 파악과 해결을 위한 주요 도구이다. 많은 사회복지실천 전략이 면접에 의존하고 있기 때문에 면접은 사회복지실천에서 매우 중요한 기능을 하고 있으며 사회복지사는 클라이언트와의 대면관계 대부분의 시간을 면접으로 보낸다고 할 수 있다. 따라서 클라이언트의 문제해결을 위한 사회복지실천 면접은 다양한 분야에서 활용되고 있으며 이와 같은 면접에서는 각기 그 분야에 따라 구체적인 요건과 기술이 적용된다.

<중 략>

질문은 클라이언트의 켜뮤니케이션을 격려하기 위하여 가장 많이 사용되는 기술이다. 또한 질문은 정보를 습득하고 클라이언트로 하여금 충분히 켜뮤니케이션을 하도록 한다. 그리고 좋은 질문은 클라이언트로 하여금 그가 발표하는 것을 조직하도록 돕는다. 질문의 내용과 의도는 그 순간의 클라이언트의 정서적인 면을 반영하는 것이어야 한다. 만약 클라이언트가 우울하면 그 질문은 지지적인 이해를 하는 것이어야 하고, 그가 불안해하면 안도를 시키는 것이어야 하며, 그가 적개심을 가졌으면 수용하는 것이 되어야 한다. 책망이나 비난을 하듯이 또 의심을 하는 듯이 질문을 하는 사회복지사는 클라이언트에게 공포와 의심만을 야기하며 협조를 받지 못한다. 한편, 질문의 유형은 광범위한 영역에 걸쳐 논의되는 개방적 질문, 구체적 정보에 대해 질문하는 페쇄적 질문과 개방적 질문에서 페쇄적 질문으로 전개되는 유형이 있다.

참고 자료

김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007
장수미외, “사회복지실천기술론”, 학지사, 2011