마케팅 보고서

목차

1. 집행요약서

2. 상황분석
(1). 시장 요약
(2). SWOT분석
(3). 경쟁
(4). 제품 제공
(5). 성공의 주요 요소
(6). 주요 문제들

3. 마케팅 전략
(1). 사명
(2). 표적시장
(3). 위치화
(4). 전략
(5). 마케팅 믹스

본문내용

우리나라의 커피 시장은 꾸준히 성장하고 있는데 요즘에는 경제상황이 좋지 않음에 따라 카페에서 커피를 소비하는 비용에 부담을 느끼는 소비자가 점점 늘고 있는데, 카페에서 아메리카노 한 잔을 시키는데에 3,500원이 드는 반면에 캡슐로는 한 개의 아메리카노 캡슐이 약 600원 정도로 6배 가까이 가격이 저렴하기 때문이다. 이에 따라 직접 커피를 만들어 마시는 ‘홈 카페족’이 증가하고 있는데 이들은 원두를 넣고 내려먹는 에스프레소 머신을 사용 했지만 편리함을 추구하고, 커피 초보자의 니즈로 인해 캡슐 커피 머신이 주목을 받고 있다.
네스카페는 이렇게 급 성장하는 캡슐 커피 머신 시장에 뒤떨어지지 않기 위해 돌체구스토를 출시했다. 네스카페는 캡슐 커피 머신 시장을 선점 하기 위해 편리함, 뛰어난 품질, 개인맞춤형 기능을 성장경쟁력으로 삼으며 제품을 빠른 속도로 연구, 개발하고 있는데 소비자가 원터치로 커피를 만들 수 있으며, 카페에서 구매해 마시는 커피와 맛의 차이가 최소한이 되고 다양한 종류의 커피를 즐길 수 있도록 품질개발에 노력하고 있으며 개인의 기호에 맞게 제조가 될 수 있도록 노력하고 있다.
또한 네스카페는 유명 디자인 업체와 디자인 제휴를 맺고, 주요 고객층인 직장인들을 타겟으로 하여 ‘오피스 어택’ 마케팅 등의 활동으로 시장에 침투하고 있다.

<중 략>

지속적으로 소셜커머스, 홈쇼핑, 이벤트를 통해 커피머신을 정상가보다 훨씬 저렴하게 판매
- 머신보다 캡슐의 수익이 훨씬 더 큰 구조이므로 머신이 얼마나 많이 보급되어 있느냐가 중요하다. 소셜커머스, 홈쇼핑에서 머신을 정상가보다 훨씬 저렴하게 판매해 매번 매진을 기록하는 등 엄청난 판매고를 보이고 있다.
이는 단기적으로는 손해일지 모르나 자사의 캡슐을 살 수 밖에 없는 구조이기 때문에 고객들은 커피캡슐을 지 속적으로 구매할 것이고 장기적인 수익으로 이어진다.

참고 자료

없음